这是什么
DigitalOptometrics 是一套远距视光（tele-optometry）平台，结合 AI 辅助验光。它让远端的视光师透过平台，替驻点端的顾客执行完整的眼睛检查并开立处方，现场则由受过训练的技术员操作设备、协助流程。等于把「医师」与「检查现场」在空间上拆开，用软体与 AI 把两端连起来。
解决什么问题
不是每个门市或据点都能长期配置专任视光师，人力调度与成本都是挑战。DigitalOptometrics 用远距模式，让一位视光师能服务多个驻点，AI 辅助验光则加快检查效率，现场只需技术员即可运作。它特别适合眼镜连锁、视光门市，以及想扩大服务据点却苦于专业人力的业者。对顾客而言，仍能拿到由合格视光师开立的处方，体验与现场检查相近。要留意的是，远距模式仰赖稳定的网路与设备，且各地对远距开立处方的法规要求不同，导入前需确认合规性。整体来说，它把视光服务的人力瓶颈，用远距与 AI 的方式重新分配。
主要功能
- 远距视光师执行完整眼睛检查
- AI 辅助验光
- 现场由技术员操作设备
- 远端开立眼镜处方
- 一位视光师可服务多个驻点
- 适合连锁门市规模化部署
优点
- 让专业视光人力跨据点服务，缓解人力短缺
- AI 辅助验光提升检查效率
- 顾客仍取得合格视光师开立的处方
缺点
- 仰赖稳定网路与现场设备，断线会影响流程
- 远距开立处方须符合各地法规要求
使用场景
- 眼镜连锁用远距模式覆盖没有专任视光师的门市
- 视光门市导入 AI 验光加快检查周转
- 新据点在人力到位前先以远距方式提供服务
编辑点评
用远距加 AI 解决视光人力调度的痛点，很适合连锁门市规模化。
常见问题
现场没有视光师也能检查吗？
可以，现场由受训的技术员操作设备，实际检查与处方由远端的视光师负责。
拿到的处方有效吗？
处方由合格视光师远端开立，但各地对远距处方的法规不同，需依当地规定确认效力。
AI 在流程中扮演什么角色？
AI 主要提供验光辅助，协助加快检查流程，最终判断仍由视光师把关。