OctoProctor

OctoProctor là nền tảng giám thị thi từ xa chạy hoàn toàn trên trình duyệt, thí sinh không cần tải phần mềm hay cài tiện ích mở rộng - điều tưởng nhỏ này thực tế lại là nguồn chi phí hỗ trợ lớn nhất. Bất kỳ ai từng tổ chức thi trực tuyến đều biết, hầu hết cuộc gọi hỗ trợ vào ngày thi đều là "tôi cài không được".

Tính năng nổi bật và tình huống áp dụng

Nó cung cấp ba chế độ giám thị: AI thuần túy, tự động hóa, và giám sát bởi người thật, có thể chọn theo mức độ quan trọng của kỳ thi. Hãng mô tả giám thị AI là "giám thị viên được huấn luyện, không thiên kiến, làm việc mà không xâm phạm không gian cá nhân" - định vị này nói tiết chế hơn phần lớn đồng nghiệp cùng ngành.

Về kỹ thuật có hai đặc điểm khá thực dụng: chỉ cần băng thông tối thiểu 256 kbps là chạy được, và hỗ trợ thiết bị di động iOS lẫn Android. Hỗ trợ băng thông thấp là yếu tố quyết định thành bại ở những khu vực điều kiện mạng kém (hoặc thí sinh dùng điểm phát sóng di động). Nó còn cung cấp lựa chọn máy chủ đám mây theo khu vực, đáp ứng yêu cầu lưu trú dữ liệu.

Về tích hợp, hỗ trợ hơn 30 LMS, gồm Canvas, Moodle, Blackboard. Con số hãng công bố là hơn 200 khách hàng, mỗi năm xử lý hơn 1 triệu lượt thi trực tuyến.

Đối tượng phù hợp gồm cơ sở giáo dục đại học, tổ chức cấp chứng chỉ nghề, sàng lọc trước tuyển dụng, đào tạo tuân thủ doanh nghiệp, kiểm tra ngôn ngữ và các đơn vị tổ chức cuộc thi.

Các trường đại học và đơn vị khảo thí ở Việt Nam nếu cân nhắc giám thị từ xa, tôi khuyên liệt ba điều vào danh sách phải hỏi: dữ liệu lưu ở phòng máy nào (pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân), cơ chế khiếu nại khi nhận nhầm ra sao, và có thể chỉ dùng "quay lại xét sau" mà không phán định tức thời không. Điểm thứ ba quan trọng nhất - hậu kiểm bởi con người ôn hòa hơn nhiều so với ngắt thi tức thời.