Remo

Điều giả tạo nhất của sự kiện trực tuyến là "giờ giao lưu". Ban tổ chức nói "tiếp theo là tự do giao lưu", rồi ba trăm người ngồi trong cùng một phòng Zoom, không ai dám bật micro. Toàn bộ thiết kế sản phẩm của Remo đều nhằm giải quyết chuyện này.

Tính năng và tình huống sử dụng

Ý tưởng cốt lõi của nó là bàn ngồi ảo: màn hình là một sơ đồ mặt bằng nhìn từ trên xuống, rải rác các bàn, người tham dự có thể tự chọn ngồi bàn nào, bước qua là có thể video trò chuyện với người ở bàn đó, trò xong đổi bàn khác. Mô thức tương tác này mô phỏng hành vi "cầm ly rượu đi qua đi lại" trong sự kiện thực tế, chứ không phải cuộc họp kiểu phát thanh.

Tính năng gồm: bàn ngồi ảo và video xã giao chất lượng cao với khả năng tự do di chuyển, chế độ thuyết trình (kèm bình chọn, hỏi đáp, giơ tay, phụ đề), hơn 80 sơ đồ mặt bằng dựng sẵn cộng cảnh 3D tùy chỉnh, bán vé đăng ký (biểu mẫu tùy chỉnh, nhiều loại vé, theo dõi doanh thu), quản lý sự kiện (thông báo, đồng hồ đếm giờ, popup nội dung, quản lý sảnh chờ).

Phần AI có ba mảng: thuật toán ghép người tham dự theo hồ sơ và sở thích cá nhân, câu mở màn phá băng do AI sinh ra, và AI hỗ trợ tạo tài liệu marketing cùng đặt tên. Tính năng "chủ đề phá băng AI" nhìn nhỏ nhưng nó xử lý rào cản lớn nhất của xã giao ảo — mười giây ngượng ngùng đầu tiên sau khi hai người lạ kết nối video.

Các loại hình sự kiện được hỗ trợ gồm hội thảo trực tuyến, webinar, sự kiện giao lưu, hội chợ việc làm, triển lãm trực tuyến. Hơn 1.000 khách hàng, gồm Sony, AWS, Salesforce, IBM và các doanh nghiệp Fortune 500 khác, cùng các trường như Harvard, MIT, Princeton. Hãng tuyên bố độ tương tác gấp 3,2 lần Zoom hoặc Teams.

Thiết kế định giá rất dứt khoát: mọi gói đều gồm toàn bộ tính năng, không giới hạn số buổi, số người đăng ký và thời lượng. Điều này hiếm thấy trong các nền tảng sự kiện ảo — phần lớn đồng nghiệp thu phí theo bậc số người.

Tình huống phù hợp với Việt Nam: buổi gặp trực tuyến của đội xuyên quốc gia, hội cựu sinh viên, hội chợ việc làm trực tuyến.