Qualified
专为 Salesforce 生态打造的网站 AI 业务代理平台，旗下 AI SDR「Piper」会主动跟正在逛你官网的访客即时对话、判断意向、回答问题并直接约下会议，把高意愿流量在离站前就接住。
Qualified 是什么
Qualified 是一套主打「网站即时转换」的 AI 业务代理平台，核心产品是 AI SDR——名叫 Piper 的数位业务员。它的逻辑很直接：来逛你官网的访客，正是意愿最高的一群人，但传统表单填完要等业务隔天回信，热度早就凉了。Piper 会在访客浏览当下就主动开启对话，依你设定的条件判断意向、回答产品问题，然后直接帮高意愿的人约好示范会议。
Qualified 深度绑定 Salesforce，能即时读取 CRM 里的客户资料来判断对方是谁、属于哪个商机阶段，因此特别适合本来就重度使用 Salesforce 的中大型 B2B 企业。
功能特色与适用场景
Piper 的价值在于「把高意愿流量在离站前接住」。它能辨识目标客户名单（ABM）里的公司来访、即时推播对话、用自然的口吻完成资格确认，再把合格商机与完整对话纪录写回 Salesforce，业务接手时脉络完整。平台也支援即时聊天、语音通话与会议排程，等于把官网变成一个 24 小时运作的业务前台。
适合谁？以 Salesforce 为核心、跑 ABM 或需求生成的 B2B 行销与业务团队；官网流量不小、却苦于转换率低、商机回应太慢的公司。它采洽询报价、定位偏企业级，小团队不一定划算。对台湾做海外市场、已导入 Salesforce 的 B2B 公司，这是把官网流量变商机的有力工具，但中文对话品质建议先实测。
主要功能
- AI SDR「Piper」主动与官网访客即时对话
- 依条件判断意向、回答问题并直接约会议
- 深度整合 Salesforce，即时读取 CRM 资料
- 辨识 ABM 目标名单公司来访并推播对话
- 合格商机与对话纪录自动写回 Salesforce
优点
- 把高意愿官网流量在离站前即时接住
- 与 Salesforce 深度整合，业务接手脉络完整
- 等于 24 小时运作的数位业务前台
缺点
- 定位企业级、采洽询报价，小团队负担重
- 价值高度依赖 Salesforce 生态
- 中文对话品质需先实测验证
使用场景
- B2B 官网高意愿访客即时转换为商机
- 跑 ABM 时辨识目标公司来访并主动接触
- 减少表单到业务回应之间的等待流失
- 把合格商机自动同步进 Salesforce 流程
编辑点评
把官网当成业务前台、用 AI 即时接住高意愿访客，这个切入点很聪明。它跟 Salesforce 绑得很深，对重度 Salesforce 用户是加分、对其他人是门槛。我们给 4.3 分。
常见问题
Piper 是什么?
Piper 是 Qualified 的 AI SDR，会主动跟正在逛官网的访客即时对话、判断意向、回答问题并直接约下示范会议。
没有用 Salesforce 也能用 Qualified 吗?
Qualified 的价值高度建立在与 Salesforce 的深度整合上，未使用 Salesforce 的团队发挥空间会明显受限。
