Make vs Zapier：差在哪？該選哪個？
Make 與 Zapier 的完整比較——功能、價格、優缺點與適合對象，幫你快速決定。
Zapier
Zapier 是一款全球領先的 AI 驅動型自動化平台，完美串聯全球 7,000+ 款軟體應用，支援人話一鍵生成自動化工作流，免寫程式即可打造 24 小時全自動運作的智慧企業。
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| 項目 | Make | Zapier |
|---|---|---|
| 定位 | Celonis 旗下的視覺化自動化平台：3,000 多個 App、Make AI Agents、Maia 對話建流程與 MCP | Zapier 是一款全球領先的 AI 驅動型自動化平台，完美串聯全球 7,000+ 款軟體應用，支援人話一鍵生成自動化工作流，免寫程式即可打造 24 小時全自動運作的智慧企業。 |
| 分類 | AI 開發者工具 | AI 寫作 |
| 價格 | 免費或付費 | 免費或付費 |
| 方案說明 | Free 每月 1,000 credits、2 個啟用中的 scenario；Core、Pro、Teams 依 credits 量計價（以 10K credits 計約每月 9、16、29 美元起）；Enterprise 洽詢。實際價格與計費週期以官網為準 | Zapier 有免費版,每月約 100 個任務、只能跑單步 Zap,拿來試水溫夠用。往上 Professional 年繳約每月 19.99 美元、月繳 29.99 美元起(以官網為準,任務量越多價格越高),解鎖多步驟自動化、無限 Zap 跟進階功能,適合個人或小團隊認真跑流程。Team 方案年繳約每月 69 美元、月繳約 103.50 美元,可多人共用工作區、共享連線,適合團隊協作。最上面 Enterprise 需洽業務報價,給進階權限、SAML SSO 與客製任務量。Zapier 是按任務數計費,同一方案任務用越多階梯價越貴,估量時要抓準,不然帳單容易超乎預期。 |
| 編輯評分 | <svg class="ico-svg" viewBox="0 0 24 24" fill="currentColor" stroke="none"><path d="m12 3 2.6 5.6 6.1.6-4.6 4 1.4 6L12 16.9 6.5 19.2l1.4-6-4.6-4 6.1-.6Z"/></svg> 4.5 | <svg class="ico-svg" viewBox="0 0 24 24" fill="currentColor" stroke="none"><path d="m12 3 2.6 5.6 6.1.6-4.6 4 1.4 6L12 16.9 6.5 19.2l1.4-6-4.6-4 6.1-.6Z"/></svg> 4.3 |
Make 的優缺點
- 處理複雜邏輯的彈性比 Zapier 高，又不必寫程式
- 免費方案可以實際跑流程，Core 起價門檻低
- AI Agents、Maia 與 MCP 讓 AI 能直接接進既有自動化
- 不能自架，資料都經過 Make 的雲端
- credits 計費加上 AI 模組消耗，用量大時月費不好預估
- 介面無繁體中文，進階功能需要時間學習
適合：行銷團隊把表單名單自動同步到 CRM 並通知業務、電商訂單進來時用 AI 整理客人備註寫進出貨表、內容團隊把新文章改寫成社群貼文草稿送審、營運人員用 Make AI Agents 處理庫存查詢與補貨提醒、IT 主管用 Make Grid 盤點公司內所有自動化流程
Zapier 的優缺點
- 統治級的 7000+ 軟體生態圈：全世界相容性最強的自動化工具，只要你想得到的知名或小眾軟體，幾乎都能在上面找到對應的接口。
- 降維打擊的 AI Copilot 自然語言建構：想做自動化不用再燒腦研究邏輯，直接用「講人話」的方式告訴 AI 你的需求，系統就會幫你把工作流拉好。
- 全能型 AI 智能體工作站 (Zapier Central)：用戶可以培養專屬的 AI 助理（Agents），讓它直接住在你的資料庫或 Slack 裡，隨時根據實時數據幫你做決策、執行自動化任務。
- 強大且精準的條件分支（Paths）邏輯：支援極其複雜的商業判斷（例如：如果客戶來自美國且金額大於 1 萬，走 A 自動化路線；若是台灣客戶，則走 B 路線）。
- 一體化的 Interfaces 與 Tables 生態：不僅能串聯別人的軟體，現在還能直接在 Zapier 內建構美觀的客戶前端介面與雲端資料庫，實現全鏈條閉環。
- 高級多步驟自動化（Multi-step）綁定付費牆：免費版僅支援簡單的一對一觸發（例如 A 發生，執行 B），若需要執行更實用的「A 發生後，執行 B，再執行 C 和 D」的多步驟流，必須訂閱付費方案。
- 任務消耗量大時費用較高：平台採取按「執行次數（Tasks）」計費的模式，若公司業務量極大、每天有數萬筆自動化任務在跑，月費成本會顯著攀升。
- 核心後台管理介面以英文為主：雖然可以處理全球各國的在地化語言數據（如繁體中文），但管理員在配置後台與調整參數時，仍需具備基礎的英文閱讀能力。
適合：電商賣家與行銷團隊建構全自動化客戶線索（Leads）收集、AI 意圖分析與 CRM 實時同步、中小企業與行政秘書打造全自動化財務發票存取、歸檔與通知系統、社群媒體經理（KOL）與內容創作者建構跨平台（WordPress / LINE / Threads）的爆款內容一鍵同步同步
Make 和 Zapier，該選哪個？
整體而言，Make 的編輯評分較高（<svg class="ico-svg" viewBox="0 0 24 24" fill="currentColor" stroke="none"><path d="m12 3 2.6 5.6 6.1.6-4.6 4 1.4 6L12 16.9 6.5 19.2l1.4-6-4.6-4 6.1-.6Z"/></svg> 4.5）。但「哪個比較好」仍取決於你的需求：
- 選 Make，如果你重視：處理複雜邏輯的彈性比 Zapier 高，又不必寫程式、免費方案可以實際跑流程，Core 起價門檻低。
- 選 Zapier，如果你重視：統治級的 7000+ 軟體生態圈：全世界相容性最強的自動化工具，只要你想得到的知名或小眾軟體，幾乎都能在上面找到對應的接口。、降維打擊的 AI Copilot 自然語言建構：想做自動化不用再燒腦研究邏輯，直接用「講人話」的方式告訴 AI 你的需求，系統就會幫你把工作流拉好。。
常見問題
Make 和 Zapier 差在哪？
Make：Celonis 旗下的視覺化自動化平台：3,000 多個 App、Make AI Agents、Maia 對話建流程與 MCP；Zapier：Zapier 是一款全球領先的 AI 驅動型自動化平台，完美串聯全球 7,000+ 款軟體應用，支援人話一鍵生成自動化工作流，免寫程式即可打造 24 小時全自動運作的智慧企業。。兩者定位與強項不同，詳見本頁比較。
Make 和 Zapier 哪個比較好？
以 TheAI學院編輯評分，Make（<svg class="ico-svg" viewBox="0 0 24 24" fill="currentColor" stroke="none"><path d="m12 3 2.6 5.6 6.1.6-4.6 4 1.4 6L12 16.9 6.5 19.2l1.4-6-4.6-4 6.1-.6Z"/></svg> 4.5）略高，但仍取決於你的實際需求與預算。
Make 和 Zapier 哪個有免費方案？
Make 為免費或付費、Zapier 為免費或付費。建議先用免費或試用版體驗。