Notch

Notch ແມ່ນບໍລິສັດ Startup ຈາກປະເທດ ისრაელ (Israel) ທີ່ຊ່ຽວຊານດ້ານການ ປັບໃຊ້ພະນັກງານ ບໍລິການລູກຄ້າ AI ອັດຕະໂນມັດ ສໍາລັບອຸດສາຫະກຳທີ່ມີການຄວບຄຸມກົດລະບຽບສູງ ເຊັ່ນ: ປະກັນໄພ, ທະນາຄານ ແລະ ໂທລະຄົມມະນາຄົມ. ລະບົບນີ້ສາມາດຈັດການວຽກງານທີ່ສັບສົນ ເຊັ່ນ: ການບໍລິການกรมທຳ (กรมທຳ = ໃບປະກັນໄພ), ການຮັບຄຳຮ້ອງຂໍຄ່າສິນໄພ ແລະ ການກວດສອບຄຸນສົມບັດ ຜ່ານຊ່ອງທາງການສື່ສານປະຈຳວັນ ເຊັ່ນ WhatsApp, ອີເມວ ແລະ ໂທລະສັບ ດ້ວຍອັດຕາການແກ້ໄຂບັນຫາແບບອັດຕະໂນມັດສູງເຖິງ 70%, ເຊິ່ງນຳເອົາໂອກາດການຫັນປ່ຽນສູ່ ດິຈິຕ໋ອນ ມາສູ່ອຸດສາຫະກຳການເງິນ ແລະ ການບໍລິການແບບດັ້ງເດີມ.

ລະບົບອັດຕະໂນມັດອັດສະລິຍະ ແກ້ໄຂບັນຫາເຈັບຫົວຂອງອຸດສາຫະກຳທີ່ມີການຄວບຄຸມ

ໃນຂະແໜງປະກັນໄພ, ທະນາຄານ ແລະ ໂທລະຄົມມະນາຄົມ, ວຽກງານບໍລິການລູກຄ້າ ແລະ ລະບົບ ຫຼັງບ້ານ ມັກຈະຕ້ອງປະເຊີນກັບຄຳຖາມຂອງລູກຄ້າຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ ແລະ ສັບສົນ, ເຊິ່ງບໍ່ພຽງແຕ່ສິ້ນເປືອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຄວາມໄວໃນການ ຈັດການຍັງມັກຈະຖືກຈຳກັດດ້ວຍປະສິດທິພາບຂອງແຮງງານຄົນ. Notch ຜ່ານພະນັກງານ AI ອັດຕະໂນມັດ ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບຊ່ອງທາງການສື່ສານ ແລະ ສຽງ ທີ່ລູກຄ້າໃຊ້ເປັນປະຈຳຢ່າງ ຮາບລື່ນ, ສາມາດຈັດການຄຳຮ້ອງຂໍຄ່າສິນໄພ ແລະ ການອັບເດດ ໃບປະກັນໄພ ໄດ້ແບບທັນທີ. ນີ້ ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າຂອງລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຮັບປະກັນວ່າທຸກການດຳເນີນງານເປັນໄປຕາມກົດລະບຽບຂອງອຸດສາຫະກຳທີ່ເຂັ້ມງວດ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດຈາກມະນຸດ ແລະ ຕົ້ນທຶນການດຳເນີນງານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ສ້າງປະສົບການການບໍລິການລູກຄ້າ ດິຈິຕ໋ອນ ທີ່ມີປະສິດທິພາບ ແລະ ຖືກຕ້ອງຕາມກົດລະບຽບ

ເຄື່ອງມືນີ້ເໝາະເປັນພິເສດສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຕ້ອງການຈັດການກັບເອກະສານຈຳນວນຫຼາຍ ແລະ ການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ. ໂດຍການເຮັດໃຫ້ຂະບວນການກວດສອບ ແລະ ການຮ້ອງຂໍຄ່າສິນໄພທີ່ຫຍຸ້ງຍາກກາຍເປັນອັດຕະໂນມັດ, ວິສາຫະກິດສາມາດໂອນຍ້າຍຊັບພະຍາກອນມະນຸດໄປສູ່ການຕັດສິນໃຈລະດັບສູງ ແລະ ການສ້າງຄວາມ ສຳພັນກັບລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າຫຼາຍຂຶ້ນ. ບໍ່ວ່າจะเป็นການໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານ ໃບປະກັນໄພ ປະຈຳວັນ ຫຼື ຄຳຮ້ອງຂໍຄ່າສິນໄພສຸກເສີນ, Notch ສາມາດໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນທີ່ໝັ້ນຄົງໄດ້ຕະຫຼອດ 24 ຊົ່ວໂມງ, ເຊິ່ງເປັນທາງອອກທີ່ເໝາະສົມສໍາລັບອຸດສາຫະກຳທີ່ມີການຄວບຄຸມ ເພື່ອຍົກລະດັບປະສິດທິພາບການດຳເນີນງານ ແລະ ຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການບໍລິການ.