Rex

Pasukan AI yang mengambil alih akaun belum terima, mampu memuat naik invois ke lebih empat puluh portal pembekal

Contact for pricing

Rex ialah platform operasi AI yang menjalankan proses akaun belum terima dan pesanan-ke-tunai (order-to-cash) di atas sistem kewangan sedia ada sesebuah perusahaan, merangkumi kutipan hutang, muat naik invois, audit kontrak dan ramalan tunai.

Ciri dan senario penggunaan

Betapa memeningkannya urusan akaun belum terima dalam perusahaan besar hanya difahami oleh mereka yang pernah menanganinya: seorang pelanggan menggunakan Coupa, yang lain menggunakan Ariba, dan ada pula yang menggunakan portal buatan sendiri — setiap invois perlu log masuk ke sistem yang berlainan dan dimuat naik secara manual. Rex mendakwa menyokong lebih 40 portal pembekal, dan inilah cadangan nilainya yang paling konkrit. Selain memuat naik invois, ia turut melakukan: proses kutipan hutang automatik dengan setiap keputusan disertai alasan telus dan jejak audit; audit kontrak untuk mengesan yuran yang terlepas dikutip dalam kalangan pelanggan (contohnya kontrak menyatakan kenaikan tahunan tetapi tidak dinaikkan sebenarnya); analisis corak tingkah laku pembayaran untuk merangka strategi kutipan individu bagi pelanggan berbeza; serta ramalan tunai berdasarkan corak tingkah laku pelanggan. Sasaran pelanggan ialah pasukan kewangan dan akaun belum terima perusahaan yang mempunyai ramai pelanggan, volum transaksi tinggi dan sistem yang berselerak, merangkumi industri barangan pengguna, pembuatan, SaaS, runcit, logistik dan pengedaran. Harga berasaskan hasil, dikira mengikut skop dan volum kerja dan bukannya lesen per kepala, dengan "kos pasukan dalaman atau BPO luar" dijadikan penanda aras perbandingan.

Sesuai untuk perusahaan bersaiz sederhana hingga besar dengan bilangan transaksi akaun belum terima B2B yang tinggi dan portal pembayaran pelanggan yang berselerak; kutipan B2C bernilai kecil tetapi banyak transaksi bukan senario untuknya.

Ciri utama

Muat naik invois menyokong lebih 40 portal pembekal (Coupa, Ariba, Bill.com dan lain-lain)
Proses kutipan hutang automatik, keputusan telus dan menyimpan jejak audit
Audit kontrak, mengesan yuran yang terlepas dikutip
Analisis tingkah laku pembayaran dan strategi kutipan diperibadikan
Ramalan tunai berdasarkan corak tingkah laku pelanggan
Pengebilan berasaskan hasil, bukan lesen per kepala

Kegunaan biasa

Memuat naik invois kepada pelanggan yang menggunakan portal perolehan berbeza
Kutipan dan penjejakan automatik akaun tertunggak
Audit terma kontrak, mengesan kenaikan dan yuran yang tidak dilaksanakan
Merangka keutamaan kutipan berdasarkan tabiat pembayaran pelanggan
Ramalan aliran tunai bagi akaun belum terima

Ciri Utama

Muat naik invois menyokong lebih 40 portal pembekal (Coupa, Ariba, Bill.com dan lain-lain)
Proses kutipan hutang automatik, keputusan telus dan menyimpan jejak audit
Audit kontrak, mengesan yuran yang terlepas dikutip
Analisis tingkah laku pembayaran dan strategi kutipan diperibadikan
Ramalan tunai berdasarkan corak tingkah laku pelanggan
Pengebilan berasaskan hasil, bukan lesen per kepala

Kelebihan

Muat naik invois pelbagai portal ialah kerja meletihkan yang nyata; nilai automasinya jelas
Audit kontrak mampu mengesan wang yang terlepas dikutip secara terus, pulangan mudah dikuantifikasi
Keputusan telus dan jejak audit memenuhi keperluan kawalan dalaman kewangan
Dikira mengikut hasil, selari dengan kepentingan pelanggan

Kekurangan

Negara asal syarikat tidak didedahkan
Berpaksikan ekosistem perolehan perusahaan Amerika Syarikat (Coupa, Ariba)
Jika nada dan masa kutipan automatik tidak ditala, ia mungkin merosakkan hubungan pelanggan
Asas pengiraan pengebilan berasaskan hasil perlu dinyatakan dengan jelas dalam kontrak

Kes Penggunaan

Memuat naik invois kepada pelanggan yang menggunakan portal perolehan berbeza
Kutipan dan penjejakan automatik akaun tertunggak
Audit terma kontrak, mengesan kenaikan dan yuran yang tidak dilaksanakan
Merangka keutamaan kutipan berdasarkan tabiat pembayaran pelanggan
Ramalan aliran tunai bagi akaun belum terima

Nota Editor

Akaun belum terima ialah bidang yang "semakin besar syarikat semakin tiada siapa mengurusnya" — jualan hanya mengurus kontrak, kewangan hanya mengurus catatan masuk, dan bahagian di tengah itu tiada siapa mahu menyentuhnya. Audit kontrak yang dipromosikan Rex saya rasa paling menarik, kerana ia mencari "wang yang sepatutnya anda kutip tetapi tidak dikutip" — pulangan jenis ini paling mudah dikira dan paling mudah membuatkan CFO mengangguk. Pengeluar eksport Malaysia yang pelanggannya jenama besar antarabangsa sepatutnya biasa dengan titik kesakitan ini.

Soalan Lazim

Adakah perusahaan Malaysia boleh menggunakannya?

Bergantung pada sistem perolehan yang digunakan pelanggan anda. Jika anda pengeluar Malaysia yang membekal kepada jenama besar antarabangsa, pelanggan anda berkemungkinan besar menggunakan Coupa atau Ariba, jadi anda pasti merasai titik kesakitan ini. Tetapi jika semua pelanggan anda perusahaan tempatan Malaysia yang menghantar invois melalui e-mel, nilai muat naik pelbagai portal tidak wujud.

Adakah kutipan AI akan menyinggung pelanggan?

Ya, jika tidak ditala. Kebijaksanaan dalam kutipan amat bergantung pada hubungan pelanggan — walaupun sama-sama tertunggak tiga puluh hari, cara mengendalikan pelanggan sepuluh tahun berbeza sama sekali daripada pelanggan baharu. Ketika melaksanakannya, pastikan anda menetapkan peraturan berperingkat dahulu; kekalkan pengendalian manual untuk pelanggan penting, dan jangan biarkan automasi memusnahkan hubungan yang dibina susah payah oleh pasukan jualan.

Adakah "audit kontrak mengesan yuran terlepas" benar-benar berkesan?

Dalam perusahaan yang mempunyai banyak kontrak dan terma kompleks, ia biasanya sangat berkesan — kenaikan tahunan tidak dilaksanakan, yuran lebihan tidak dikutip, perkhidmatan tambahan tidak dicaj; semua ini mudah terlepas dalam kerja manual. Inilah juga fungsi yang paling mudah membuktikan pulangan bagi produk sebegini; anda boleh meminta imbasan percubaan dahulu ketika menilai.

Alat AI Berkaitan

實價雷達 HouseTW

Semak 3.49 juta transaksi hartanah Taiwan, lengkap dengan peta risiko pencairan tanah, sesaran gempa dan banjir, semuanya dalam satu platform carian harga rumah percuma.

Percuma Pilihan Taiwan 4.6