Squirro

Platform AI generatif peringkat perusahaan yang menyepadukan graf pengetahuan dan data dalaman secara mendalam.

4.1 Switzerland

Apakah Squirro ini?

Squirro ialah platform kecerdasan buatan generatif yang direka khas untuk perusahaan. Kelebihan utamanya terletak pada gabungan teknologi "Graf Pengetahuan" (Knowledge Graph) dengan model bahasa besar (LLM). Berbeza dengan chatbot AI umum, Squirro mampu menyepadukan data tidak berstruktur dalaman syarikat secara mendalam, menukar laporan, e-mel, kontrak, and dokumen teknikal yang berselerak kepada pangkalan pengetahuan yang boleh dicari oleh AI. Melalui agen AI peringkat jabatan yang telah sedia diguna pakai, syarikat dapat memastikan kandungan output AI bukan sahaja tepat, tetapi juga mempunyai kaitan konteks yang tinggi, sekali gus menyelesaikan masalah silo maklumat dalaman organisasi dengan berkesan.

Masalah apa yang diselesaikan dan sasaran pengguna

Dalam syarikat besar, pekerja sering menghadapi masalah "sukar mencari maklumat yang betul" atau "maklumat sudah lapuk", yang membawa kepada kecekapan membuat keputusan yang rendah. Melalui carian semantik yang kukuh dan teknologi Generasi Diperkaya Retrieval (RAG), Squirro membolehkan pekerja bertanya soalan menggunakan bahasa semula jadi secara terus untuk mendapatkan data dalaman yang telah disahkan dengan pantas. Sistem ini amat sesuai untuk industri seperti kewangan, insurans, pembuatan dan undang-undang yang sangat bergantung pada pengetahuan kepakaran. Bagi eksekutif perusahaan dan jabatan IT yang perlu memproses sejumlah besar dokumen kompleks, mengejar automasi proses dalaman, dan ingin memperkenalkan AI generatif di bawah premis keselamatan data, Squirro ialah penyelesaian terbaik untuk mencapai transformasi digital pengurusan pengetahuan.

Ciri Utama

Pencarian didorong oleh graf pengetahuan
Agen AI peringkat jabatan sedia diguna pakai
Keselamatan data peringkat perusahaan
Menyokong pelbagai format data tidak berstruktur
Carian semantik dan soal jawab tepat

Kelebihan

Ketepatan pengambilan maklumat yang tinggi
Dilengkapi seni bina pematuhan dan keselamatan peringkat perusahaan
Pantas untuk dilaksanakan tanpa perlu dibangunkan dari awal

Kekurangan

Kos pelaksanaan yang agak tinggi
Memerlukan sedikit kerja pembersihan dan penyepaduan data

Kes Penggunaan

Sokongan teknikal dalaman perusahaan
Analisis laporan penyelidikan pasaran kewangan
Semakan kontrak undang-undang dan pertanyaan pangkalan pengetahuan

Nota Editor

Penyelesaian AI yang digabungkan dengan graf pengetahuan merupakan alat penting untuk perusahaan dalam menyelesaikan masalah pengurusan pengetahuan.

Soalan Lazim

Apakah perbezaan antara Squirro dan ChatGPT biasa?

Squirro memberi tumpuan kepada data dalaman syarikat, menggunakan graf pengetahuan untuk memastikan AI merujuk maklumat yang betul di dalam syarikat dan bukannya pengetahuan umum dari internet awam, sekali gus mengurangkan risiko halusinasi dengan ketara.

Adakah pelaksanaan Squirro memerlukan masa pembangunan yang lama?

Squirro menyediakan agen peringkat jabatan yang telah sedia diguna pakai, yang dapat memendekkan kitaran pelaksanaan dengan ketara dan membolehkan syarikat mula menggunakan AI untuk memproses keperluan perniagaan tertentu dalam masa yang singkat.

Bagaimanakah keselamatan data dijamin?

Squirro direka khas untuk perusahaan, menyokong penempatan dalam premis (on-premise) atau seni bina awan swasta (private cloud) untuk memastikan data perniagaan yang sensitif tidak digunakan bagi melatih model awam, serta mematuhi piawaian keselamatan maklumat yang ketat.