Squirro

Đây là gì?

Squirro là nền tảng trí tuệ nhân tạo tạo sinh được xây dựng dành riêng cho các doanh nghiệp, với ưu điểm cốt lõi là kết hợp công nghệ "Biểu đồ tri thức" (Knowledge Graph) và các mô hình ngôn ngữ lớn. Khác với các chatbot AI thông thường, Squirro có khả năng tích hợp sâu dữ liệu phi cấu trúc bên trong doanh nghiệp, chuyển đổi các báo cáo, email, hợp đồng và tài liệu kỹ thuật nằm rải rác thành cơ sở tri thức mà AI có thể truy xuất. Thông qua các tác nhân AI (Agents) cấp phòng ban được triển khai sẵn, doanh nghiệp có thể đảm bảo nội dung AI xuất ra không chỉ chính xác mà còn có tính liên kết ngữ cảnh cao, giải quyết hiệu quả tình trạng cô lập thông tin nội bộ.

Giải quyết vấn đề gì và đối tượng mục tiêu

Trong các doanh nghiệp lớn, nhân viên thường phải đối mặt với nỗi đau "không tìm thấy thông tin chính xác" hoặc "thông tin lỗi thời", dẫn đến hiệu quả ra quyết định kém. Squirro sử dụng công nghệ tìm kiếm ngữ nghĩa mạnh mẽ và Tạo sinh tăng cường truy xuất (RAG) để cho phép nhân viên đặt câu hỏi trực tiếp bằng ngôn ngữ tự nhiên, nhanh chóng lấy được dữ liệu nội bộ đã được xác thực. Hệ thống này đặc biệt phù hợp với các ngành phụ thuộc nhiều vào kiến thức chuyên môn như tài chính, bảo hiểm, sản xuất và pháp lý. Đối với các nhà quản lý doanh nghiệp và bộ phận CNTT cần xử lý lượng lớn tài liệu phức tạp, theo đuổi tự động hóa quy trình nội bộ và muốn áp dụng AI tạo sinh trong điều kiện đảm bảo an toàn dữ liệu, Squirro là giải pháp tối ưu để thực hiện chuyển đổi số quản lý tri thức.