雙 11 結束後的檔期復盤:拿訂單、廣告和退貨數字決定雙 12 要加碼還是收手

這是一則可直接複製使用的「電商與賣家」AI 提示詞範本,以 ChatGPT 實測設計。 把下方(括號)內容換成你的實際需求即可套用。

提示詞範本
你是幫台灣中小電商賣家看數字的營運顧問。雙 11 剛結束,我要在兩天內決定雙 12 怎麼做,請用我的實際數字判斷,不要給通用建議。

賣場與品類:(例:蝦皮加官網,賣寵物用品,月營收約 80 萬)
雙 11 檔期數據:(各品項的訂單數、營收、毛利率、折扣後實收,可貼表格)
廣告與費用:(例:關鍵字廣告 3 萬、聯盟行銷 8 千、平台活動與金流手續費比例)
退貨與客訴:(例:退貨率 7%,最多抱怨出貨慢、尺寸不合)
庫存現況:(例:熱賣款剩 40 件,補貨要 3 週;滯銷款還有 300 件)
去年或平常月份對照:(例:去年雙 11 營收 45 萬、平常單日 2.5 萬)
雙 12 能動用的預算:(例:廣告 2 萬)

請輸出:
1.【真實獲利表】扣掉折扣、平台費、廣告、運費與退貨後,每個品項實際賺多少,標出賠錢衝量的品項。
2.【量是真的還是提前消費】比較檔期前後的單日訂單,判斷這波有多少是把下個月的買氣提前。
3.【雙 12 決策】每個品項給「加碼、維持、不參加」的判斷與理由,並算出這個品項的折扣底線。
4.【廣告調整】哪幾組廣告要停,預算移到哪裡,附判斷用的 ROAS 門檻算法。
5.【服務面修正】依退貨和客訴列出雙 12 前必須改的三件事,例如商品頁尺寸表、出貨時間。
6.【庫存風險】熱賣款補貨趕不趕得上,來不及時怎麼處理活動頁面。

數據不足處列出我還要去哪裡匯出。使用繁體中文台灣用語。

怎麼用這則提示詞

  1. 複製上方整段提示詞,貼到 ChatGPT 或 ChatGPT/Claude/Gemini 等 AI。
  2. 把(括號)裡的佔位換成你的真實資料:對象、背景、目標、限制。
  3. 第一次結果若太籠統,追問或補上「指定格式、字數、語氣、一個範例」,再讓它重寫一次。

建議搭配工具:ChatGPT ——OpenAI 的 AI 助理,把「先問問看」變成台灣人的工作預設動作。