Biteberry

Biteberry เป็นโซลูชัน AI สำหรับการสั่งอาหารด้วยเสียงและรับสายโทรศัพท์ออกแบบเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม ด้วยเทคโนโลยีประมวลผลภาษาธรรมชาติและการจดจำเสียง ระบบสามารถรับสายจากลูกค้าได้ทันที แยกแยะความต้องการสั่งอาหาร การสั่งกลับบ้านหรือส่งถึงที่ และทำการซิงค์ออเดอร์ไปยังแพลตฟอร์มสั่งอาหารหรือระบบ POS ที่ร้านใช้อยู่โดยอัตโนมัติ แม้ในช่วงเวลาที่คับคั่งหรือขาดแคลนพนักงาน Biteberry ก็รับประกันว่าทุกสายจะได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม ไม่ให้พลาดโอกาสทางธุรกิจ

ปัญหาที่แก้ไขได้

ร้านอาหารแบบดั้งเดิมมักพลาดออเดอร์กลับบ้านจากการรับสายจำนวนมากหรือพนักงานที่ยุ่งเกินไป หรือข้อมูลออเดอร์ที่บันทึกด้วยมืออาจผิดพลาด Biteberry ใช้ AI ตอบรับสาย 24/7 แทนการรับสายด้วยคน ลดค่าแรงงานพร้อมเพิ่มความแม่นยำของออเดอร์และความเร็วในการตอบ ระบบจะจับสายที่ไม่ได้รับโดยอัตโนมัติ แปลงเสียงเป็นข้อความและสร้างออเดอร์ทันที ทำให้ร้านแม้ปิดทำการก็ไม่พลาดรายได้ที่อาจเกิดขึ้น

เหมาะกับใครและวิธีใช้

เหมาะสำหรับร้านอาหารขนาดกลาง‑ขนาดเล็ก แพลตฟอร์มส่งอาหาร หรือเครือข่ายสาขา โดยเฉพาะผู้ที่ต้องจัดการออเดอร์ทางโทรศัพท์จำนวนมากแต่ขาดบุคลากร เพียงตั้งค่า API เชื่อมต่อ Biteberry กับระบบสั่งอาหารที่มีอยู่แล้ว แล้วเชื่อมต่อกับหมายเลขโทรศัพท์ ร้านค้าก็พร้อมใช้งาน ผู้จัดการสามารถตรวจสอบบันทึกการสนทนา สถานะออเดอร์ และรายงานสถิติผ่านแผงหลังบ้าน เพื่อวิเคราะห์ช่วงเวลาที่คับคั่งและเมนูยอดนิยม ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจด้านการตลาดและการดำเนินงาน