Hoteza

คอนシェルジュ AI หลายภาษา 24 ชั่วโมง สร้างประสบการณ์โรงแรมอัจฉริยะรูปแบบใหม่

4.3 EU

Hoteza คือแพลตฟอร์มแขกโรงแรมอัจฉริยะที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมการบริการยุคใหม่ จุดเด่นหลักคือคอนシェルジュ AI หลายภาษาที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงอย่างไร้รอยต่อ ระบบนี้สามารถบูรณาการเข้ากับระบบ PMS (Property Management System) ของโรงแรมได้อย่างกลมกลืน ช่วยให้ผู้เข้าพักสามารถสอบถามข้อมูลและรับคำตอบได้ทันทีผ่านเว็บไซต์, ทีวีในห้องพัก และแอปพลิเคชันมือถือเฉพาะ ยกระดับมาตรฐานการบริการดิจิทัลและประสิทธิภาพการดำเนินงานของโรงแรมได้อย่างมาก

คอนシェルジュอัจฉริยะและการบูรณาการทุกช่องทาง

เหมาะกับใครและใช้งานอย่างไร

Hoteza เหมาะอย่างยิ่งสำหรับโรงแรมขนาดกลางถึงใหญ่ รีสอร์ท และผู้ประกอบการที่พักที่ต้องการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการบริการอัจฉริยะ ผ่านระบบบริการลูกค้าอัตโนมัติและการสนับสนุนหลายช่องทาง พนักงานต้อนรับจะหลุดพ้นจากการตอบคำถามซ้ำๆ ที่น่าเบื่อ และสามารถมุ่งเน้นไปที่การให้บริการด้วยความใส่ใจจากมนุษย์ได้มากขึ้น ผู้เข้าพักเพียงแค่แตะใช้งานบนมือถือ เว็บไซต์ หรือทีวีในห้องพัก ก็สามารถเพลิดเพลินกับความสะดวกสบายในการสั่งอาหาร ตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวก หรือส่งคำขอรูมเซอร์วิสได้อย่างง่ายดาย