Chat.sh
會直接回答問題的 AI 說明中心：放在自己網域或子資料夾，一次付清不訂閱
Chat.sh 是 10 月 1 日登上 Product Hunt 每日榜的 AI 說明中心（help center），創辦人在官網開頭直接講動機：他原本是 Intercom 的長期客戶，直到 Intercom 的說明中心搜尋壞掉、遲遲沒修好，於是自己做了一個。核心賣點是「搜尋會讀懂問題並回答」：模型先檢索相關段落、寫出答案，再列出它引用的頁面，而不是丟回五個都含有「domain」這個字的文章標題。
知識庫可以放文章、網頁連結與檔案（PDF、TXT、Markdown），一次匯入，三種管道共用：公開的說明中心、即將推出的 App 內聊天訊息視窗，以及給 AI 助理用的 Markdown。說明中心可以掛在自己的網域，也可以放在既有網站的子資料夾，例如 yoursite.com/help 或 /guide，同網域、同一套分析工具；網址用可讀的 slug，不會塞一串數字 ID；每篇文章自動產生預覽卡片，貼到 Slack 時顯示的是文章本身。每篇文章都能一鍵複製成 Markdown、在 ChatGPT 或 Claude 中開啟，也提供 llms.txt 讓 agent 讀取。計價很特別：免費版 50 頁、每月 100 次 AI 回答，使用 chat.sh 網址；終身方案每個工作區一次付清 399 美元，含 1,000 頁與每月 1,000 次 AI 回答，額度用完再加購 1,000 次為 20 美元。官網說明價格會隨聊天視窗、客服收件匣等功能上線，依序調漲到 499、599 美元。
功能特色與適用場景：對台灣的 SaaS 與電商來說，「放在子資料夾」這點對 SEO 很有利，說明文章可以累積在主網域的權重上。答案只根據已發布的文章產生並附來源，比較不怕胡說。我的保留是：它目前只有說明中心上線，聊天視窗與收件匣都還在路上；中文檢索效果官網沒有示範，建議先用免費版放幾篇中文文章實測。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話一個被 Intercom 搜尋搞到受不了的客戶，自己做出更好的說明中心——這種產品故事我很喜歡。一次付清的定價在 SaaS 世界很少見，早期採用者是佔到便宜的。
主要功能
- AI 搜尋讀懂問題後直接回答，並列出引用頁面
- 知識庫支援文章、網頁連結、PDF、TXT、Markdown
- 說明中心可掛自有網域或既有網站子資料夾
- 可讀網址、文章預覽卡片、自訂主色
- 每篇文章可複製成 Markdown、在 ChatGPT／Claude 開啟，並提供 llms.txt
- App 內聊天視窗與客服收件匣即將推出
適用場景
- SaaS 把說明中心放在 /help 子資料夾累積 SEO
- 電商把退換貨政策 PDF 變成可直接問答的說明頁
- 從 Intercom 等訂閱制說明中心轉換以降低成本
- 讓 AI agent 透過 llms.txt 讀取產品文件
Chat.sh 的優點與缺點
優點
- 一次付清不用訂閱，長期成本低
- 子資料夾部署對 SEO 友善
- 答案只引用已發布文章並附來源
缺點
- 聊天視窗與收件匣尚未上線
- 免費版僅 50 頁與每月 100 次回答
- 中文檢索效果未有官方示範
價格方案
免費：50 頁、每月 100 次 AI 回答（chat.sh 網址）；終身方案每個工作區一次付清 399 美元（含自有網域、1,000 頁、每月 1,000 次 AI 回答，價格隨新功能上線調漲），以官網為準
Chat.sh 常見問題
Chat.sh 的 AI 答案會不會亂編？
官網說明答案只根據已發布的文章產生，並會列出它使用的頁面，方便使用者查證。
可以放在我自己的網站底下嗎？
可以，終身方案支援自有網域，也可以放在既有網站的子資料夾，例如 yoursite.com/help。
終身方案之後還要付費嗎？
399 美元一次付清、不續約；每月含 1,000 次 AI 回答，超過可一次加購 1,000 次 20 美元；客服收件匣超過 3 人每人每月 10 美元。
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