Circleback
會議記錄、行動項目到後續自動化一條龍，支援百種語言，還能用 MCP 讓 Claude 讀你的會議
Circleback 是 Y Combinator 出身的 AI 會議筆記工具，官網把自己的工作切成四塊：記筆記、抓行動項目、跑自動化、搜尋過去所有對話。聽起來跟市面上一堆會議機器人差不多，但它有幾個細節蠻實用的。
第一個是錄音方式有兩種選擇：可以派機器人進 Zoom、Google Meet、Teams 會議，也可以用「不進會議的桌面版」直接在電腦上錄，對方畫面上不會多出一個陌生參與者。實體會議則用手機 App 或 Apple Watch 錄。轉錄支援 100 種以上語言，有講者標記，官網特別強調對技術名詞的辨識準確度。
第二個是行動項目不只列出來，還會指派、追蹤，並透過自動化丟到對的地方：Notion、Asana、Monday、Linear 建任務，HubSpot、Salesforce、Attio 更新 CRM，Slack 發通知，Gmail／Outlook 起草追蹤信。也能接 Zapier、Make 和 webhook。開發者方面有 API、CLI，以及給 ChatGPT、Claude、Cursor 用的 MCP，等於讓你的 AI 助理直接查「上週跟客戶談了什麼」。
功能特色與適用場景：業務團隊開完客戶會議，Circleback 把重點寫回 CRM 並起草追蹤信；產品團隊把需求討論直接變成 Linear 工單；招募團隊用 Ashby 整合把面試紀錄歸檔。安全面它標示 SOC 2、GDPR、EU-US 資料隱私框架與 HIPAA，對醫療、金融客戶比較說得過去。
給台灣使用者的建議：中文在支援語言內，但台灣會議常見中英夾雜，建議先拿一場內部會議測摘要品質。免費方案就能無限次錄，只是紀錄保留 30 天、自動化有限，小團隊先用免費版跑兩週，再決定要不要升 Pro（15 美元）。要錄客戶會議前記得先告知對方，這在台灣也是基本禮貌與個資法上的保險。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話Circleback 不搶功能數量，而是把「會後那一步」做紮實：行動項目自動進 CRM、進工單。免機器人桌面版和 MCP 是我最看重的兩點。中英夾雜的會議表現，還是要自己測過才算數。
主要功能
- 機器人進會或免機器人桌面版兩種錄音方式，手機與 Apple Watch 可錄實體會議
- 100 種以上語言轉錄與講者標記
- 自動擷取、指派並追蹤行動項目
- 自動化串接 Notion、Asana、Linear、HubSpot、Salesforce、Attio、Slack 等
- 跨所有會議的 AI 搜尋與 Ask Circleback 問答
- API、CLI、webhook 與 MCP（可接 ChatGPT、Claude、Cursor）
如何使用 Circleback
- 到 Circleback 官網註冊並連接會議工具。
- 開會時自動高品質轉錄。
- 生成會議摘要。
- 自動擷取行動項目。
- 觸發後續自動化。
- 串接協作工具。
- 用多語支援不同會議。
適用場景
- 業務會議後自動更新 HubSpot／Salesforce 並起草追蹤信
- 產品會議把需求討論轉成 Linear 或 Asana 任務
- 招募面試紀錄自動歸檔到 Ashby
- 用 MCP 讓 Claude 或 ChatGPT 查詢過去的會議內容
- 顧問或律師用手機錄實體會談並產出摘要
Circleback 的優點與缺點
優點
- 免費方案即可無限次錄會議，入門門檻低
- 免機器人桌面版，不會在客戶會議裡多出一個陌生 bot
- 行動項目能直接流進 CRM 與專案工具，不只是一份筆記
- SOC 2、HIPAA 等合規標示齊全
缺點
- 免費版只保留 30 天紀錄，自動化功能也有限
- 介面與範例全英文，中英夾雜的會議需自行測試摘要品質
- 企業版要到 35 美元每人每月，比部分競品貴
價格方案
Free 0 美元（無限會議、30 天歷史紀錄、有限自動化）；Pro 每人每月 15 美元；Business 25 美元；Enterprise 35 美元起並有量販折扣。實際價格以官網為準
Circleback 常見問題
Circleback 免費版有什麼限制？
免費版可以無限次錄線上與實體會議，也有 API、MCP、CLI，但會議與錄音紀錄只保留 30 天，自動化功能有限。Pro 每人每月 15 美元起，享無限歷史紀錄與全部整合。
一定要讓機器人進會議嗎？
不用。官網提供不進會議的桌面版，直接在電腦端錄音；也可以照傳統方式派 bot 加入線上會議。實體會議則用手機或 Apple Watch 錄。
中文會議能用嗎？
官網標示支援 100 種以上語言轉錄，中文在列。台灣會議常有中英夾雜與專有名詞，建議先用內部會議測試準確度再正式導入。
Circleback 跟 Otter、Fireflies 比有什麼不同？
[Otter](/tools/otter-ai) 和 [Fireflies](/tools/fireflies-ai) 起步早、整合多；Circleback 的特色是免機器人錄音、行動項目自動化做得深，以及提供 MCP 讓 AI 助理直接讀會議內容。
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台灣的網紅行銷數據平台，把選 KOL 從玄學變成有數字可談。
雅婷逐字稿
台灣 AI 實驗室做的繁中逐字稿，台灣口音與中英夾雜是它的主場。
Hera
用一句話描述廣告或產品發表影片，多個 AI 代理同時出草稿，每個結果都是可編輯的圖層，從靜態圖一路做到動態影片
Hyperresearch
丟一個問題，拿回一份附來源清單、逐句引文與核對結果的研究報告，讀過的資料存進你的資料庫，下次提問先查它
CiteLLM
在 ChatGPT 或 Claude 裡逐句核對合約與財報：哪句有依據、哪句被原文打臉，點一下就跳到 PDF 頁面上的螢光標記
Godwit
支援任何 IMAP/SMTP 信箱的開源郵件軟體，內建助理 Wit 能摘要、翻譯、草擬回信，模型自選、信件不經第三方伺服器
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Circleback 評測：值得用嗎？
一句話總評
Circleback 是我用過最不囉唆的 AI 會議筆記工具——它不想當你的第二大腦，就把會議記錄跟待辦事項做到位，然後把結果丟進你原本在用的系統裡。
它到底是什麼
一個自動加入會議、產出筆記與行動項目的工具。轉錄支援 100 種以上語言、會標記發言者，然後把重點整理成有結構的筆記，並自動抓出「誰要做什麼」，指派出去。
它的整合清單比功能清單更能說明定位：Google Calendar、Gmail、Outlook、Slack、Notion、Linear、Asana、Monday、HubSpot、Salesforce、Attio、Zapier、Make，另外開放 API、MCP、CLI 與 Webhook。這代表它把自己當成「資料來源」而不是「你要天天登入的地方」。對已經有一套工作系統的團隊來說，這個哲學比那些想把你關進自家介面的工具舒服很多。
誰該用它
會議多、而且會後真的要追蹤事情的團隊。特別是用 Linear 或 Asana 管專案的，Circleback 能把行動項目直接開成任務，這一段省下來的摩擦最有感。
有開發能力的團隊也會喜歡它——有 API、有 MCP、有 CLI，代表你可以把會議資料接進自己的流程，而不是被鎖在一個 SaaS 介面裡。
反過來說，如果你要的是「一個會議知識庫，之後可以拿來問問題」，那 Notion AI 或整合型的筆記工具方向不同，Circleback 的搜尋雖然可用，但它不是在做知識管理。
優點
- 筆記與行動項目的品質穩定，不會產出那種每一句都在說廢話的假摘要
- 整合面極廣，還有 API／MCP／CLI，工程團隊可以自己接
- 免費方案就有無限次會議，門檻低到可以直接試
- 100 種以上語言的轉錄支援，跨國會議不用換工具
缺點
- 免費方案只保留 30 天歷史，要留長期紀錄一定得升級
- Pro 每人每月 15 美元（年繳）在 AI 筆記工具裡不算便宜，多人團隊要算清楚
- 錄音儲存的年限跟方案綁定，合規要求嚴的公司要看清楚保留政策
- 中英夾雜的會議品質仍需自己實測，官方的語言支援數字不代表混合語境也一樣好
替代方案
同類的 Otter.ai 生態最成熟、免費額度大方；Fathom 的免費方案更慷慨且 CRM 整合強；Granola 走的是「你自己記重點、AI 補完」的路線，適合不想讓機器人進會議室的人。如果你的重點是台灣本地會議的中文品質，這幾家都建議各錄一次真實會議再決定。
台灣觀點
台灣職場開會有兩個特色會考驗這類工具：中英夾雜，以及一個議題七個人搶著講。前者影響轉錄準確度，後者影響行動項目的歸屬判斷——「那我來處理」到底是誰說的，發言者辨識準不準決定了這份筆記有沒有用。
我的建議是，免費方案先錄一次你們最典型的那種會議（不是刻意講清楚的示範會議），看行動項目抓得對不對。這一項對了，其他都好談；這一項錯了，你之後每次都要手動改，那還不如自己記。
還有個現實問題：會議錄音涉及與會者的個資與公司機密。導入前先把「哪些會議可以錄、錄音存多久、誰能看」寫成規則，別等出事才想。這件事跟工具好不好用無關，但比工具重要。
本評測由 TheAI學院編輯群整理，內容力求客觀、含優缺點，僅供參考。
最後更新：2026年10月