Continu

Continu 是一套 AI 驅動的企業學習平台，跟多數只做員工訓練的 LMS 不同，它特別強調「延伸企業」培訓：客戶教育、合作夥伴賦予銷售與支援能力、員工訓練，全部在同一平台處理，目標是把培訓變成留存、產品採用與營收，而不只是完課率。功能上有指派、評量、內容編寫、學習路徑、徽章與證書、工作坊、智慧分眾，還有 Hubs（一個平台管多個品牌各自的培訓）、Extend（不限數量的白牌入口網站）、Academies（用自己網域架設客戶培訓學院）與電子商務販售課程。

AI 的部分主要是 Eddy，官方稱為「AI 學習代理」：員工、客戶或合作夥伴可以在 Slack、Microsoft Teams 或 LMS 內外直接用對話問問題，Eddy 從企業知識庫給出可信答案，最近還加入「Experts」功能；官網主張這種在工作流程中的即時學習能讓生產力提升 40% 以上。另外也有 Continu AI 協助內容製作，以及 Continu Insights 分析。客戶案例包括 Instacart（完課率 82%）、The Knot Worldwide（參與率提升 67%）與 GoPro（以多語平台培訓 20 國合作夥伴，節省約 100 萬美元生產力成本）。

功能特色與適用場景：Continu 最適合賣軟體或硬體、需要大量培訓經銷商與客戶的公司——例如台灣出海的 SaaS 或電子品牌，要教全球通路怎麼賣、怎麼修。Eddy 接進 Slack、Teams 也適合「沒人想再登入另一個平台」的團隊。限制在於價格需洽詢；Eddy 的回答品質取決於企業知識庫是否整理好；中文介面與在地支援需事先確認。