Easy Clinic
2003 年就在做的診所系統，現在把 AI 病歷助理裝了進去
診所系統這個市場很現實：醫生要的不是最新技術，是「不要在看診時卡住」。Easy Clinic 從 2003 年做到現在，服務 18 個國家、5,000 位以上醫師，這個存活年數本身就是一種背書。而它現在把 AI 加進了最痛的那一段——寫病歷。
功能特色與適用場景
平台本身是雲端的整合系統，把電子病歷（EMR）、診所管理與行政工具串在一起：預約排程、病歷管理、帳務與收款、藥局作業、庫存追蹤、保險理賠申報。溝通面支援 WhatsApp、Email 與簡訊通知病人，也做檢驗報告。
AI 的部分有三塊：病歷文件的自動輔助撰寫、AI 協助的病人初診資料收集與分診，以及臨床決策支援。官方行銷資料提到曾與 OpenAI 合作推出 AI Copilot。
規模數字：支援 20 種以上專科、每日產出 20 萬張以上處方箋、Capterra 4.9 分、Google 4.8 分，從單人診所到超過一百個據點的連鎖都能用。
台灣讀者要有心理準備：這套系統不是為台灣健保設計的。台灣診所系統的核心難題是健保申報格式與 VPN 上傳，這塊沒有本地廠商支援基本上不可行。所以它對台灣的實際意義比較偏兩類——自費為主的醫美、牙醫、心理諮商等診所，以及在海外開業或做跨國醫療的團隊。至於「AI 幫寫病歷」這個方向本身，倒是全球一致的趨勢，台灣廠商遲早也要跟上。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話醫師朋友跟我抱怨最多的從來不是看診累，是看完診還要花一小時打字。這件事全世界都一樣，所以 AI 病歷助理會紅是必然的。Easy Clinic 值得注意的不是技術多先進，而是它在 2003 年就開始做這件事——這種公司通常比較清楚醫療現場真正卡在哪。可惜對台灣健保診所來說，健保申報這道牆過不去。這也提醒我們：醫療 SaaS 的護城河從來不是 AI，是本地法規。
主要功能
- 雲端 EMR 加診所管理一體化
- AI 輔助病歷文件撰寫
- AI 協助病人初診資料收集與分診
- 臨床決策支援
- WhatsApp／Email／簡訊病人通知
- 藥局作業、庫存與保險理賠整合
適用場景
- 自費診所（醫美、牙科、心理諮商）的病歷與排程管理
- 多據點連鎖診所的統一系統
- 海外開業或跨國醫療團隊的診所營運
- 用 AI 縮短醫師寫病歷的時間
Easy Clinic 的優點與缺點
優點
- 2003 年營運至今、18 國 5,000 位以上醫師使用，穩定度有時間驗證
- AI 直接切入醫師最耗時的病歷撰寫
- 從單人診所到百據點連鎖都能適用，擴展性佳
缺點
- 未針對台灣健保申報設計，健保診所實務上無法直接使用
- 未公開價格，需詢價
- AI 臨床決策支援僅為輔助，診斷責任仍完全在醫師
價格方案
分方案訂閱，官網有方案頁但未公開價格，需詢價
Easy Clinic 常見問題
台灣的健保診所可以用嗎？
實務上不行。台灣診所系統最核心的功能是健保申報格式與上傳流程，這需要本地廠商長期配合健保署規格更新，Easy Clinic 沒有這塊。比較合理的使用者是自費為主的診所（醫美、牙科、心理諮商）或在海外開業的台灣醫師。
AI 寫的病歷可以直接送出嗎？
不行。AI 病歷助理的定位是產生初稿，醫師必須逐項確認後才簽署。病歷是具法律效力的醫療文件，內容錯誤的責任在醫師身上，不會因為是 AI 產生的而有所不同。這點在各國都一樣。
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