Glass Health

臨床決策輔助加環境音病歷的醫療 AI,醫師版與病患版分開計價,回答附 PubMed 文獻與指引出處

免費或付費 4.1 / 5
一句話介紹:臨床決策輔助加環境音病歷的醫療 AI,醫師版與病患版分開計價,回答附 PubMed 文獻與指引出處

Glass Health(官網現在多半只寫 Glass)一開始是給醫師用的鑑別診斷工具,現在已經長成兩條產品線:一條給臨床人員,做環境音病歷(Ambient Scribing)加臨床決策輔助;另一條是新推出的 Glass for Patients,給一般民眾整理自己的病歷、問健康問題。站上舊介紹只講「醫師輸入病情、AI 列鑑別診斷」,已經跟不上現況。

功能特色與適用場景:臨床端的核心是 Glass 臨床代理,它會讀進整份病程脈絡,再對照同儕審查文獻、臨床指引與美國 FDA 藥品資訊做推論,官網寫的是每個回答都附出處,引用庫超過 4,000 萬筆 PubMed 文獻。看診時可開環境音錄音,結束後產出病歷草稿;Max 方案另外提供 Athena、Epic、eCW、Elation 的 EHR 整合。官網宣稱有 12 萬名以上臨床人員在用,涵蓋 MD、NP、PA、藥師、牙醫,也提到在哈佛與史丹佛的 ARISE NOHARM 臨床安全評測中排名前段。這類數字是廠商自述,我會當參考,不當保證。

價格算透明。臨床人員版從免費的 Lite(用量有限、有贊助廣告)到 Starter 20 美元、Pro 90 美元、Max 200 美元;病患版是免費、20、60、180 美元四級,可匯入病歷,替家人多開一個檔案每月加 10 美元。免費版有廣告這點要留意,對醫療工具來說觀感不算好。

給台灣使用者的提醒,這段請一定要看完。Glass 的 HIPAA 合規與 BAA 是美國法規框架,對台灣醫療機構沒有直接效力;病歷、健康檢查屬於個資法第 6 條的特種個資,原則上不得蒐集處理,例外情形要件很嚴,把病人資料貼進海外雲端服務前,院方資安與法務一定要先點頭。另外,醫療法規定病歷要由醫事人員親自記載並簽名,AI 草稿只能當底稿。它的知識庫以美國指引與 FDA 藥品資料為主,台灣的健保給付規定、TFDA 核准適應症與用藥劑量習慣不一定相同。醫學生和住院醫師拿它練習臨床推理、查文獻出處是好用的;一般民眾用病患版整理就醫問題可以,但它不提供醫療建議,身體不舒服請直接就醫。同類工具可比較 OpenEvidence,病歷抄寫則可看 Abridge。

TheAI學院 編輯建議

編輯實測後的真心話
4.1

Glass 的價值在「有出處」,這對臨床學習很實用。但它是美國產品,知識庫與合規都以美國為準,台灣醫師拿來當推理練習與文獻入口很好,要碰真實病人資料就得先過院內審查。免費版放廣告,我個人不太喜歡。

— theai 編輯團隊

主要功能

  • Glass 臨床代理:讀取完整病程脈絡,產出鑑別診斷與處置計畫草稿並附文獻出處
  • 環境音病歷(Ambient Scribing):看診對話錄音後產生病歷草稿,可自訂格式
  • 知識來源涵蓋同儕審查文獻、臨床指引與美國 FDA 藥品資訊
  • Glass for Patients 病患版:匯入病歷、替家人建立多個照護檔案
  • Max 方案提供 Athena、Epic、eCW、Elation 等 EHR 整合

如何使用 Glass Health

  1. 到 glass.health 選擇臨床人員或病患版,註冊免費 Lite 帳號
  2. 臨床人員版輸入去識別化的病例摘要,請 Glass 產出鑑別診斷與處置計畫
  3. 逐條點開引用文獻,對照台灣指引與 TFDA 核准適應症
  4. 若要試環境音病歷,先取得病人同意,再錄一段模擬看診
  5. 由醫師審閱並修改草稿,正式病歷仍由醫事人員親自記載簽名
  6. 確認用量需求後再升級 Starter 或 Pro

適用場景

  • 醫學生與 PGY 住院醫師練習鑑別診斷,對照文獻出處學臨床推理
  • 醫師查詢特定藥物交互作用或指引建議,快速找到原始文獻
  • 在美國執業或修習美國醫學課程的台灣醫師,用環境音病歷減少文書時間
  • 家屬用病患版整理長輩的就醫紀錄與要問醫師的問題清單

Glass Health 的優點與缺點

優點

  • 回答附文獻出處,方便回頭核對原始研究與指引
  • 臨床人員版有免費 Lite,醫學生與住院醫師能先試
  • 定價分級公開,個人醫師不必走業務洽談

缺點

  • 知識庫以美國指引與 FDA 資料為主,台灣健保與用藥規範要自行對照
  • 免費與 Starter 方案有贊助廣告
  • HIPAA 合規不等於符合台灣個資法,機構導入需另做評估

價格方案

臨床人員版:Lite 免費(有廣告)、Starter 每月 20 美元、Pro 每月 90 美元、Max 每月 200 美元;病患版:Lite 免費、Starter 20、Pro 60、Max 180 美元,每多一位照護對象每月加 10 美元,以官網為準

Glass Health 常見問題

Glass Health 可以讓一般人自己診斷嗎?

不行。病患版是協助整理病歷與理解資訊,不提供醫療建議,也不能取代看診。身體有症狀請直接就醫,AI 的回答只能拿來準備要問醫師的問題。

Glass Health 多少錢?

臨床人員版 Lite 免費,Starter 每月 20 美元、Pro 90 美元、Max 200 美元。病患版則是免費、20、60、180 美元四級,多一位照護對象每月加 10 美元。價格以官網當下為準。

台灣醫院可以直接用 Glass 處理病人資料嗎?

不建議個人直接上傳。病歷屬於個資法第 6 條的特種個資,原則上不得蒐集處理,例外情形限制很嚴;Glass 的 HIPAA 與 BAA 是美國框架。院方要先經資安、法務與倫理審查,並確認資料傳輸與保存地點。

Glass 跟 OpenEvidence 差在哪?

兩者都主打有出處的臨床問答。Glass 多了環境音病歷、EHR 整合與病患版,產品線比較完整;OpenEvidence 則專注在文獻問答。建議兩邊用同一題比對答案與引用。

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