Groomify

Groomify 是專為寵物美容業設計的管理系統，涵蓋美容沙龍、行動美容車、寵物住宿與安親。它主打「8 個內建 AI 代理」，從接電話到排程、行銷都有對應的 AI，口號是「AI 處理電話和行政，你只要專心美容」。

官網介紹的代理包括：AI Receptionist 在你忙著洗狗時接電話，通話中直接預約、回答價格問題，漏接電話 60 秒內回撥，最新 v2 版可用 12 種語言接聽；AI Scheduling 依犬種分配時段長度，把候補客戶補進取消的空檔；AI Booking 是線上預約聊天機器人，會問品種和毛況、建議服務並收訂金；AI CRM 可從照片辨識犬種、自動建立寵物檔案；AI Route 替行動美容師規劃每天的行車路線；AI Communication 自動發確認、提醒與回訪訊息；AI Marketing 把美容照片變成社群貼文並回覆 Google 評論；AI Insights 做營收預測。管理平台本身則有拖拉式行事曆、線上預約、簡訊、付款與會員檔案。

功能特色與適用場景：要特別說明的是，從定價頁看，目前「已上線」的 AI 加值是 AI Receptionist（由 AgentZap 提供，109 美元／月起含 150 分鐘、295 美元含 450 分鐘、899 美元含 1,500 分鐘），頁面寫著其他 AI 代理「即將推出」，而 AI 預約聊天機器人則列在 Starter 方案內。所以首頁的 8 個代理不見得都能立刻用，導入前最好先確認。管理平台本身價格不高，Starter 年繳每月 39 美元。台灣的寵物美容店若想參考，可以留意它「依犬種決定時段長度」與「行動美容路線」這兩個非常貼近現場的設計。