HireVue

HireVue 是美國的招募甄選平台，官網寫它服務約 40% 的財星百大企業，累積 20 多年的面試與評測內容。站上舊介紹只說它是「影音面試＋AI 篩選」，現在它的產品線已經擴展成從吸引應徵者到最終決定的整套流程，並把「以招募科學為基礎、可說明、可稽核」當成主要賣點。

產品分成幾塊。Match and Apply 是放在徵才網站上的聊天 agent，先了解應徵者的經驗與興趣，引導他投合適的職缺，而不是亂槍打鳥；AI Interviewer 讓每位應徵者都能 24 小時接受語音式的 AI 篩選面試，依職務相關能力動態追問，每個推薦都附上依據；Assessments 提供技能測驗與遊戲化評測；Video Interviewing 則包括錄影面試與即時面試，即時面試時會有一個面試助手加入你自己的 Zoom 或 Teams，負責記筆記、摘要與整理應徵者洞察。

功能特色與適用場景：平台會把各階段收集到的訊號整理成應徵者技能檔案，例如溝通、產品知識、學習敏捷度的分數，以及工作許可狀態。企業端有進階排程、防作弊機制與稽核紀錄。HireVue 在 2021 年曾宣布停止在評估中使用臉部表情分析，現在官網的說法是 AI 聚焦在職務相關能力，最後的錄用決定留給人。客戶產業涵蓋醫療、零售、製造、金融、餐旅與政府單位，兼顧大量時薪職缺與專業職位。

給台灣使用者的建議：HireVue 適合在台灣有大量招募需求的跨國企業，例如外商銀行、半導體或連鎖零售，總部已經用它、台灣分公司跟著導入的情況最常見。中文面試與評測的支援程度要跟業務確認。法規面要特別小心：AI 評估牽涉個人資料保護法的告知與蒐集目的，也要避免違反就業服務法的就業歧視規定，建議在徵才流程中明確告知應徵者有使用 AI、保留人工複審管道，並把 AI 分數當成參考而不是門檻。