ITI Digital
專為觀光局與DMO打造的AI旅遊數位平台
ITI Digital 是一套專為觀光局與目的地行銷組織（DMO）打造的數位體驗平台。它整合了人工智慧旅遊規劃聊天機器人、自動化活動日曆以及智慧商業名錄等核心功能，旨在協助地方旅遊單位全面升級數位化服務，為旅客提供更流暢、便利且具個人化的探索體驗，同時減輕觀光推廣人員的日常營運負擔。
智慧旅遊規劃與自動化行事曆
解決觀光推廣與旅客資訊落差
過去，旅遊推廣單位常面臨網站資訊更新不及、旅客行前規劃繁瑣，以及在地商家曝光不足等痛點。ITI Digital 透過內建的 AI 聊天機器人，能隨時隨地解答旅客的各種行程疑問，提供量身打造的建議；搭配自動化活動日曆與智慧商業名錄，不僅大幅省去人工維護活動資訊的時間，更能有效串聯在地餐飲、住宿與景點，提升整體觀光經濟效益，非常適合各級觀光局、DMO 及地方行銷團隊導入使用。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話ITI Digital 巧妙結合 AI 與地方觀光需求，是 DMO 進行數位轉型的實用解決方案。
主要功能
- AI旅遊規劃聊天機器人
- 自動化活動日曆
- 智慧商業名錄
- 個人化行程推薦
- 旅遊目的地數位整合
如何使用 ITI Digital
- 觀光局或 DMO 到 ITI Digital 開通平台。
- 部署 AI 旅遊規劃聊天機器人。
- 設自動化活動日曆。
- 建智慧商業名錄。
- 解答旅客行程疑問。
- 串聯在地商家曝光。
- 減輕營運負擔。
適用場景
- 觀光局官網升級數位導覽
- 目的地行銷組織推廣在地商家
- 自動化更新地方節慶活動
ITI Digital 的優點與缺點
優點
- 提升旅客互動體驗
- 大幅減少人工維護時間
- 有效串聯在地觀光資源
缺點
- 針對特定垂直領域設計適用範圍較窄
- 需要一定的系統導入與資料建置時間
ITI Digital 常見問題
ITI Digital 主要是為誰設計的？
本平台主要針對觀光局、目的地行銷組織（DMO）以及相關的旅遊推廣單位所設計。
其中的 AI 聊天機器人能做什麼？
AI 聊天機器人可以隨時回答旅客的行程疑問，並根據需求提供個人化的旅遊規劃建議。
自動化活動日曆如何運作？
系統能自動化更新與管理地方節慶及活動日曆，減少人工維護的繁瑣作業。
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