Kalepa
商業保險的 AI 核保平台:從投保件收件、清查、分流到報價出單,一路幫核保人標出紅旗風險
Kalepa 是一套給產險公司、MGA(代理核保機構)、互助保險社與經紀商使用的 AI 核保軟體,主打「Professional Grade AI for Insurance」。它處理的是商業保險最磨人的那一段:每天湧進來的投保件(submission),附件從標準 ACORD 表單、財產明細表 SOV,到格式五花八門的損失紀錄(loss runs)和補充問卷都有,核保人光是把資料讀完、對完就耗掉大半天。
Kalepa 把整個流程拆成七個模組。Submission Ingestion 自動分類投保件,從數百種文件類型擷取資料;Clearance 負責檢查重複投保衝突、確認資料完整、做制裁名單篩查、確認經手的業務員是否有合法委任;Triage 依承保胃納與核保準則排出「最可能成交」的優先順序;Risk Analysis 把曝險、防災措施、條款與往來信件放在同一個畫面;Rating 可以吃進 Excel、外部費率引擎或內部系統的定價模型,自動帶入費率因子並比較不同報價情境;Quote & Bind 產出報價單與暫保單;Portfolio Management 則把單一案件和整體業務組合即時連起來看。官網示範畫面很具體:系統會標出「董事涉及進行中的訴訟」「偵測到裁員」「前手保險公司不續保」這類紅旗,也會列出「消防栓距離不到 200 英尺」「超過三成標的未裝灑水設備」等黃旗,再給每家投保企業一個 Preferred、Refer 或 Decline 的建議。
功能特色與適用場景:Kalepa 適合商業險件量大、核保人手不足的保險公司或 MGA。它的價值在於把第三方資料與公開資訊自動補進投保件,讓核保人直接看到「該注意的地方」,而不是自己上網查公司新聞。對台灣產險業來說,系統以美國商業險流程(ACORD 表單、loss runs)為設計基礎,本地的要保書格式與法規能否套用要實際評估;但若你在做海外再保、或台資企業的美國據點保單,這類工具的思路很值得參考。價格未公開,只能預約展示。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話很多核保 AI 只做到「把 PDF 變成欄位」,Kalepa 把清查、分流到報價都包了,而且紅旗寫得很像資深核保人的筆記。這種「告訴你該擔心什麼」的設計,比單純加速更有價值。
主要功能
- Submission Ingestion:自動分類投保件並從數百種文件(ACORD、SOV、loss runs)擷取資料
- Clearance:重複投保衝突檢查、完整性驗證、制裁名單篩查、業務員委任確認
- Triage:依承保胃納與核保準則排序最可能成交的案件
- Risk Analysis:單一畫面整合曝險、防災、條款與往來信件,標示紅黃旗
- Rating 與 Quote & Bind:串接 Excel 或外部費率引擎,產出報價與暫保文件
- Portfolio Management:案件層級與業務組合層級即時連動
如何使用 Kalepa
- 由保險公司導入 Kalepa 核保平台。
- 匯入商業險投保件資料。
- AI 做收件、清查與分流,標出紅旗風險。
- 自動協助報價出單。
- 核保人複核風險與報價。
- 在系統追蹤件況。
- 注意:核保與理賠受保險法規約束,AI 為輔助,最終決定仍須由專業人員複核並符合法規,客戶資料要妥善保護。
適用場景
- MGA 面對大量小型商業險投保件,先由 AI 分流再交核保人
- 產險公司核保部用紅黃旗清單加速財產險與責任險審核
- 經紀商在送件前先檢查資料完整性,減少被退件
- 核保主管從業務組合視角調整承保胃納
Kalepa 的優點與缺點
優點
- 從收件到出單整條核保流程都涵蓋,不只是文件擷取
- 紅旗、黃旗與建議結論具體,核保人一眼知道該查什麼
- 可沿用既有的 Excel 或外部定價模型,不必重建費率
缺點
- 以美國商業險流程為主,台灣本地要保書與法規適用性需另評估
- 價格未公開,屬企業級導入,小型代理人不適用
價格方案
企業方案,官網未公開價格,需預約展示洽詢
Kalepa 常見問題
Kalepa 能處理哪些文件?
官網列出標準 ACORD 表單、財產明細表 SOV、損失紀錄 loss runs 與各種補充問卷,總計數百種文件類型。
它會直接幫我決定承保與否嗎?
系統會給 Preferred、Refer、Decline 等建議並列出理由,最終決定仍由核保人做出。
可以沿用我們自己的費率模型嗎?
可以。Rating 模組支援匯入 Excel、外部費率引擎或內部系統的定價模型。
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