Laxis
從會議記錄助理擴張成「會議記錄＋AI 語音鍵盤＋錄音耳機」的對話平台，主打業務團隊的 CRM 同步與異議追蹤
站上舊資料把 Laxis 寫成單純的「會議記錄與業務洞察 AI 助理」，現在官網的定位是「為對話打造的 AI 平台」，產品線分成三塊：會議記錄軟體、AI 語音鍵盤，以及自家的錄音硬體。硬體品牌叫 OSO，包括可以錄實體與電話對話的 OSO AI Earbuds，和放在會議室的 360 度會議攝影機 OSO Panocore 360；官網標示耳機入選 CES 2026 創新獎，並被 WIRED 列為 2026 年推薦的 AI 筆記耳機。
功能特色與適用場景：會議這端有三種錄音方式，可選不讓機器人進會議室的 Zero-Footprint Capture、讓 AI 助理依行事曆自動入會，或上傳既有的錄音錄影檔，支援 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 與 Webex。摘要會把你自己記的重點和 AI 分析合在一起，再列出待辦與主題；AI Chat 可以橫跨所有會議問「上一季客戶最常抱怨什麼」；50 多種報告範本能把逐字稿轉成拜訪紀錄或專案週報。對業務團隊最有感的是 Radar，它會在大量對話中追蹤反覆出現的異議、功能需求與競品被提到的次數，會議中還有即時提示，提醒你哪些目標還沒談到。結果可同步到 HubSpot 與 Salesforce，也能透過 Zapier 接 7,000 多個 App，並提供 MCP 連接器，讓你在 Claude 或 ChatGPT 裡直接查 Laxis 的會議資料。語音鍵盤則是在任何 App 聽寫，會刪贅字、可自訂字典，Agent Mode 按快捷鍵口述「幫我寫跟進信」就把成品貼到游標處。
給台灣使用者的建議：官網說轉錄支援 100 多種語言，介面也有多國語言版本，但台灣業務常見的中英台語夾雜，辨識品質還是要先用免費的 300 分鐘實測。如果你的團隊用的是 HubSpot 或 Salesforce，Premium 以上的 CRM 自動同步才是它跟一般逐字稿工具拉開距離的地方；只是想要會議摘要的人，免費方案或其他工具可能就夠了。OSO 耳機在台灣沒有官方通路，需要從海外官網訂購，記得把關稅與保固一起算進去。實體拜訪錄音前也要先徵得客戶同意。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話Laxis 的路線跟一般會議記錄工具不太一樣，它往業務流程和硬體兩頭延伸。Radar 這種跨會議統計異議的功能，業務主管會很有感；但如果你只是想要會議摘要，市場上選擇太多，Laxis 不見得是最省事的那個。買耳機前先把軟體用熟再說。
主要功能
- 三種錄音方式：免機器人 Zero-Footprint Capture、AI 助理自動入會、上傳錄音檔
- AI 摘要融合個人筆記，AI Chat 可跨所有會議查詢事實與決策
- Radar 追蹤反覆出現的客戶異議、功能需求與競品提及
- 會議結果同步 HubSpot、Salesforce，Zapier 串接 7,000+ App，另有 MCP 連接器
- AI 語音鍵盤在任何 App 聽寫，Agent Mode 口述需求直接產出跟進信
- 自家 OSO AI 耳機與 Panocore 360 會議攝影機錄製實體對話
如何使用 Laxis
- 到 laxis.com 用 Google 或 Microsoft 帳號註冊免費 Basic 方案
- 連結行事曆，選擇讓 AI 助理自動入會或改用免機器人的 Zero-Footprint Capture
- 會後檢視摘要與待辦，用 AI Chat 跨會議提問，或套用範本產出報告
- 升級 Premium 後連結 HubSpot 或 Salesforce，設定會議結果自動同步
- 需要在其他 App 打字時，啟用語音鍵盤，用快捷鍵口述或開 Agent Mode 產出跟進信
適用場景
- B2B 業務把每次客戶會議自動同步到 HubSpot 或 Salesforce
- 業務主管用 Radar 統計一季內客戶最常提出的異議與競品
- 顧問把訪談逐字稿套用範本轉成正式訪談報告
- 外勤人員戴 OSO 耳機錄下實體拜訪，回辦公室直接看摘要
- 在 Claude 裡透過 MCP 查詢過去會議的決議與待辦
Laxis 的優點與缺點
優點
- 免費方案就有每月 300 分鐘，足夠先實測中文辨識
- Radar 與 CRM 同步是針對業務流程設計，不只是逐字稿
- 軟硬體整合，實體拜訪與電話也能錄進同一個系統
缺點
- 中英台語夾雜的辨識品質需自行驗證
- OSO 硬體在台灣沒有官方通路，需海外訂購
- 官網不同語言頁面的價格標示不一致，需以結帳頁為準
價格方案
Basic 免費（每月 300 分鐘轉錄，含會議助理與語音鍵盤）；Premium 年繳約每月 9.99 美元起（每月 2,000 分鐘、無限儲存、AI Chat、HubSpot／Salesforce 同步）；Business 年繳約每月 19.99 美元起（不限轉錄、團隊管理、CRM 自動化、Zapier）。OSO 耳機另購。以官網為準
Laxis 常見問題
Laxis 免費方案可以用多少？
Basic 免費方案每月有 300 分鐘轉錄，含 AI 會議助理與語音鍵盤。需要無限儲存、AI Chat 與 CRM 同步要升級 Premium，以官網為準。
Laxis 一定要讓機器人進會議嗎？
不用。可以選 Zero-Footprint Capture 在本機錄音不讓機器人入會，也可以讓 AI 助理依行事曆自動加入，或會後上傳錄音檔。
Laxis 和 Fireflies、Otter 差在哪？
[Fireflies](/tools/fireflies-ai) 與 [Otter](/tools/otter-ai) 偏向通用會議記錄；Laxis 更聚焦業務團隊，有 Radar 異議追蹤、CRM 自動同步，還賣自家錄音耳機，能錄實體拜訪。
OSO AI 耳機是什麼？
OSO AI Earbuds 是 Laxis 推出的錄音耳機，可錄實體對話、電話與線上會議，再交由 Laxis 產出逐字稿與摘要。官網標示入選 CES 2026 創新獎，需從海外官網購買。
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