Textio
HR 專用寫作 AI:用真實招募成果資料檢查職缺文案與績效回饋的偏見,並延伸到結構化面試
Textio 是美國西雅圖的 HR 寫作 AI 公司,做這件事已經十年,官網自稱「the OG AI for HR」。它和通用寫作工具的差別在資料:官方說模型是用超過 10 億份 HR 文件、數百萬筆真實招募成果與績效考核訓練,每月新增一千萬筆紀錄,背後有 30 多個 AI 模型,因此能預測「這篇職缺會吸引誰來應徵」、「這段回饋員工讀了會有什麼感受」。官網寫財星 500 大有四分之一用過 Textio,引用的客戶包括 T-Mobile、Zendesk、Duolingo。
功能特色與適用場景:產品分三條線。Textio Recruiting 用 Textio Score 替每封招募信、職缺貼文與職涯頁評分,Gender meter 顯示用字是否偏向某一性別,Age graph 看文案對嬰兒潮到 Z 世代的吸引力,還能把品牌用語寫成規則(例如規定用「teammate」不用「employee」),並用 Textio AI 依幾個條件寫出職缺初稿。Textio Feedback 給主管寫績效回饋:即時標出不該出現在考核裡的字眼,偵測到外貌、育兒狀況這類描述會建議刪除,有語氣調整器與回饋整理器。第三條是 Lavalier,Textio 團隊做的結構化面試平台,會依職缺要求產生面試題、自動分析每場面試的 20 多項招募訊號,可接行事曆與 ATS。Textio 的擴充功能可以裝進 ATS、HRIS 與 LinkedIn,不必換系統。
給台灣使用者的建議:Textio 的分析是針對英文用語建模,最適合台灣的外商、要對海外招募的科技業與半導體公司,用來檢查英文 JD 與英文考核。中文職缺目前不要期待它看得懂。順帶一提,台灣《就業服務法》第 5 條本來就禁止招募時以性別、年齡、婚姻等理由歧視,職缺寫「限男性」「35 歲以下」會被罰,這類問題不用 AI 也該自己避開;Textio 幫的是更細的用字偏向,例如過度使用「rockstar」「aggressive」這種會勸退部分求職者的詞。價格不公開,屬於企業採購。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話Textio 的價值在它十年累積的招募成果資料,不是會寫字而已。適合寫英文 JD 與英文考核的外商與科技業,中文職缺目前用不上。
主要功能
- Textio Score:替職缺貼文、招募信、職涯頁評分並預測應徵者組成
- Gender meter 與 Age graph:檢查用字的性別與世代偏向
- 自訂品牌用語規則,並用 Textio AI 產生職缺初稿
- Textio Feedback:即時標出考核中的風險字眼、語氣調整、回饋整理
- Lavalier 結構化面試:依職缺產生題目、自動分析 20 多項招募訊號
- 擴充功能整合 ATS、HRIS 與 LinkedIn
如何使用 Textio
- 企業 HR 到 Textio 開通並登入。
- 撰寫職缺或績效回饋。
- 讓 AI 偵測偏見用語。
- 依建議優化為更包容的文字。
- 套用品牌語氣。
- 用於招募與 HR 溝通。
- 面向企業無免費方案。
適用場景
- 外商 HR 檢查英文職缺是否有性別或年齡偏向
- 科技業海外招募時統一英文 JD 的品牌語氣
- 主管撰寫英文績效考核時避開不當描述
- 招募團隊用 Lavalier 建立結構化面試題與評分
- HR 在 LinkedIn 上直接檢查招募訊息的用字
Textio 的優點與缺點
優點
- 以真實招募與績效資料訓練,建議比通用 AI 更貼近 HR 情境
- 從職缺、面試到績效回饋涵蓋整條人才流程
- 直接嵌進既有 ATS 與 HRIS,不必換系統
缺點
- 以英文用語建模,中文職缺與考核不適用
- 價格不公開,偏向中大型企業採購
- 偏見提示只是輔助,最後仍需 HR 判斷
價格方案
Textio Recruiting 與 Feedback 不公開價格,需預約 demo 洽談;姊妹產品 Lavalier 面試平台可免費開始,以官網為準
Textio 常見問題
Textio 多少錢?
Textio Recruiting 與 Feedback 官網不公開價格,需預約 demo 洽談;Lavalier 面試平台官網提供免費開始的選項。
Textio 支援中文嗎?
Textio 的評分與偏見分析是針對英文用語建模,官網沒有提到中文支援,適合用在英文職缺與英文考核。
Lavalier 和 Textio 是什麼關係?
Lavalier 是 Textio 團隊打造的結構化面試平台,依職缺需求產生面試問題、整理面試回饋並分析招募訊號,可串接行事曆與 ATS。
Textio 可以在現有系統裡用嗎?
可以。Textio 提供擴充功能,能在 ATS、HRIS 與 LinkedIn 裡直接取得用字建議。
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