Cú bẻ lái lớn của Apple: Siri chuyển sang dùng Gemini, iPhone cũng có thể chọn Claude, điều này ảnh hưởng gì đến bạn?

Vào lúc 7 giờ sáng, chị Lâm ở Đài Bắc thốt lên với chiếc iPhone: "Siri, hãy xem lịch trình hôm nay của tôi" — nhưng thứ nhận lại chỉ là câu trả lời "Tôi đã tìm thấy những kết quả này trên mạng" đầy trật nhịp. Những ngày tháng như vậy có lẽ sắp kết thúc. Trong một sự kiện ra mắt mới đây, Apple đã đưa ra một quyết định hoàn toàn khác biệt so với trước đây: Không còn khăng khăng "tự mình làm mọi thứ về AI", mà chuyển sang dùng Google Gemini để củng cố Siri, đồng thời mở ra hệ thống "Extensions" (Tiện ích mở rộng) cho phép người dùng tự do lựa chọn AI. Đối với hàng trăm triệu người dùng trên toàn cầu và hàng chục triệu người dùng iPhone tại Đài Loan, điều này có nghĩa là trợ lý điện thoại sắp trở nên thông minh hơn, và lần đầu tiên họ có thể "tự chọn" muốn sử dụng AI của hãng nào. Bài viết này tổng hợp toàn bộ sự kiện, phân tích tác động đối với người dùng và ngành công nghiệp Đài Loan, đồng thời đưa ra quan điểm từ TheAI學院 (Học viện TheAI).

Bối cảnh sự kiện: Tại sao AI của Apple lại đi đến bước đường này?

Trong hai năm qua, tiến độ của Apple Intelligence vẫn luôn bị thế giới bên ngoài đánh giá là đi sau OpenAI và Google. Khả năng thấu hiểu và tạo sinh của Siri đã bị kéo giãn khoảng cách so với các đối thủ, và các mô hình tự phát triển khó lòng bắt kịp trong ngắn hạn. Dưới áp lực đó, Apple đã chọn con đường thực tế — thay vì miễn cưỡng chống đỡ bằng mô hình nhà nhà chưa đủ mạnh của mình, chi bằng tích hợp trực tiếp các AI bên ngoài mạnh mẽ nhất vào, để người dùng được hưởng lợi trực tiếp.

Điểm nổi bật trong lần ra mắt này

• Siri được Google Gemini cường hóa: Khả năng thấu hiểu ngữ nghĩa và xử lý các câu lệnh phức tạp dự kiến sẽ được cải thiện đáng kể.
• Ra mắt hệ thống Extensions: Người dùng có thể tự chọn AI nào sẽ xử lý các tính năng của Apple Intelligence — ChatGPT, Google Gemini, hoặc Anthropic Claude lần đầu tiên trở thành tùy chọn trên iPhone.
• Mỗi AI có một giọng nói riêng: Bạn sẽ biết rõ mô hình nào đang trả lời mình.
• iOS 27 Beta 1 được phát hành đồng thời: Các nhà phát triển và những người thích trải nghiệm sớm có thể dùng thử trước.

Phân tích tác động thị trường

Đối với người dùng iPhone tại Đài Loan: Lợi ích trực tiếp nhất là Siri trở nên thiết thực hơn — trước đây nhiều người cảm thấy Siri "chỉ để đặt báo thức", nhưng sau khi được Gemini cường hóa, việc hỏi đáp, tóm tắt, và thao tác chéo giữa các ứng dụng sẽ đáng tin cậy hơn nhiều. Quan trọng hơn là "quyền lựa chọn": Ai coi trọng khả năng viết tiếng Trung có thể chọn Claude, ai sử dụng sâu các dịch vụ của Google có thể chọn Gemini, còn ai muốn hệ sinh thái toàn diện nhất có thể chọn ChatGPT. Ai chưa rõ sự khác biệt, nên xem trước bài viết Cách chọn ChatGPT, Claude, Gemini.

Đối với ứng dụng doanh nghiệp: Việc Apple mở cửa cho nhiều AI đồng nghĩa với việc iPhone của nhân viên sẽ được tích hợp sẵn trợ lý AI có thể chuyển đổi. Trong bối cảnh BYOD (Mang theo thiết bị cá nhân), các doanh nghiệp cần chú ý nhiều hơn đến quản trị dữ liệu — dữ liệu công việc nào có thể giao cho AI trên nền tảng đám mây, dữ liệu nào thì không, điều này đòi hỏi phải có các chính sách rõ ràng.

Đối với nhà phát triển: Nếu hệ thống Extensions mở cửa cho các bên thứ ba kết nối, đây sẽ là kênh phân phối tiếp theo sau App Store. Việc biến dịch vụ AI của chính mình thành một "tùy chọn" trên iPhone chính là cơ hội hiển thị khổng lồ.

Xu hướng phát triển tương lai

Bước đi này của Apple đồng thời tuyên bố chính thức sự ra đời của kỷ nguyên "AI đa nền tảng (AI platformization)" — điện thoại không còn gắn liền với một AI đơn lẻ duy nhất, mà thay vào đó là chọn AI giống như chọn trình duyệt mặc định vậy. Có thể dự đoán rằng: các hãng điện thoại khác sẽ học tập mô hình "nhiều AI để lựa chọn", các nhà phát triển AI sẽ tích cực cạnh tranh để trở thành "mặc định trong thiết bị", và "bảo vệ quyền riêng tư trên thiết bị (on-device)" sẽ trở thành trọng điểm cạnh tranh tiếp theo. Đối với người dùng, quyền chủ động đang từ tay các nhà sản xuất dần quay trở lại tay chính họ.

Tổng kết và đánh giá từ TheAI學院

Thành thật mà nói, việc Apple sẵn sàng thừa nhận "AI nhà mình đánh không lại người khác" còn khiến tôi bất ngờ hơn cả bản thân công nghệ đó. Nếu là Apple của vài năm trước, điều này gần như là không thể xảy ra. Nhưng lần này, họ đã đưa ra lựa chọn tốt nhất cho người dùng — trả lại quyền quyết định "nên dùng AI nào" vào tay bạn.

Trong ngắn hạn, bạn sẽ cảm nhận rất rõ rệt: Cuối cùng thì Siri cũng không còn trả lời lệch nhịp nữa. Về dài hạn, việc "lựa chọn AI trên iPhone" sẽ trở nên tự nhiên như việc chọn bộ gõ tiếng Việt vậy.

Lời khuyên dành cho bạn thực ra rất đơn giản: Sau khi nâng cấp, hãy dành 5 phút vào phần cài đặt, xem có những hãng nào để chọn, rồi chọn một hãng làm chủ lực tùy theo việc bạn hay làm nhất — ai hay viết lách chọn Claude, ai không thể rời Google chọn Gemini, ai muốn một cái dùng đa năng thì chọn ChatGPT. Sau khi chọn xong, kết hợp sử dụng Kho tẩu lệnh (Prompt) AI của chúng tôi sẽ càng mượt mà hơn. Điểm duy nhất cần nhắc nhở là quyền riêng tư: Trước khi ném dữ liệu lên đám mây AI, hãy suy nghĩ xem liệu nội dung này có thực sự bị rò rỉ ra ngoài hay không.

Đánh giá một câu: Đây không phải là Apple chịu thua, mà là họ cuối cùng cũng đưa người dùng trở lại làm trung tâm — đây chính là hướng đi mà chúng tôi vô cùng hoan nghênh.

(Bài viết này được tổng hợp dựa trên các bản phát hành công khai và tin tức truyền thông, các tính năng và thời gian cụ thể tuân theo thông báo chính thức của Apple.)

Nguồn dữ liệu

• Thông cáo báo chí chính thức của Apple Newsroom
• CNBC: Báo cáo về cuộc cạnh tranh AI giữa các ông lớn công nghệ

Hiểu lầm phổ biến / Phá bỏ lầm tưởng

Nhiều người dùng có thể hiểu lầm quyết định này của Apple, cho rằng đây là thất bại của công ty trong lĩnh vực AI. Nhưng trên thực tế, đây là một lựa chọn cực kỳ thiết thực và khôn ngoan. Bằng cách tích hợp AI bên ngoài, Apple có thể cung cấp cho người dùng dịch vụ và trải nghiệm tốt hơn, thay vì khăng khăng giữ lại công nghệ còn chưa đủ độ chín muồi của chính mình. Đồng thời, điều này cũng phản ánh sự coi trọng của Apple đối với nhu cầu của người dùng và sự nhạy bén đối với xu hướng thị trường.

Phương pháp lựa chọn AI phù hợp

Đối với người dùng, việc lựa chọn một AI phù hợp là vô cùng quan trọng. Dưới đây là bảng so sánh đơn giản giúp bạn hiểu được các đặc điểm của từng loại AI:

AI	Đặc điểm
Google Gemini	Khả năng thấu hiểu và tạo sinh ngôn ngữ xuất sắc, phù hợp với người dùng cần các câu lệnh và hỏi đáp phức tạp
Anthropic Claude	Coi trọng khả năng viết và tạo sinh bằng tiếng Trung, phù hợp với người dùng cần soạn thảo tài liệu tiếng Trung
ChatGPT	Hệ sinh thái và tính năng toàn diện, phù hợp với người dùng cần nhiều loại tính năng và dịch vụ

Các bước thực tế: Cách chọn và sử dụng tính năng AI mới

Để lựa chọn và sử dụng các tính năng AI mới, người dùng có thể thực hiện theo các bước sau:

1. Nâng cấp lên phiên bản iOS mới nhất
2. Vào trang cài đặt, chọn "Siri và Tìm kiếm"
3. Chọn "Tiện ích mở rộng AI" (AI Extensions), sau đó chọn AI bạn muốn sử dụng
4. Dựa trên nhu cầu và sở thích của bạn, thiết lập các tính năng và quyền hạn của AI
5. Sử dụng Siri hoặc các ứng dụng khác để trải nghiệm tính năng AI mới

Xu hướng tương lai: AI đa nền tảng và bảo vệ quyền riêng tư

Quyết định này của Apple đánh dấu sự ra đời của kỷ nguyên AI đa nền tảng. Trong tương lai, người dùng sẽ có thể lựa chọn và sử dụng các AI khác nhau trên các thiết bị và nền tảng khác nhau. Đồng thời, bảo vệ quyền riêng tư sẽ trở thành một chủ đề quan trọng. Người dùng cần chú ý đến dữ liệu và quyền riêng tư của bản thân để đảm bảo chúng không bị rò rỉ hoặc lạm dụng. Các nhà phát triển và doanh nghiệp cũng cần coi trọng việc quản trị dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư để đảm bảo quyền lợi và sự an toàn của người dùng.