Claap

Nền tảng thông tin đàm phán kinh doanh, tự động hóa ghi âm không cần bot và tổng hợp cuộc gọi, cuộc họp thành dữ liệu CRM cùng lời khuyên huấn luyện.

Freemium 4.2 France

Truy cập website ↗

Claap là nền tảng thông tin đàm phán (conversation intelligence) tập trung vào các đội ngũ kinh doanh B2B, cho phép ghi âm "không cần bot" trong Zoom, Teams, cuộc gọi điện thoại hay thậm chí là các cuộc gặp mặt trực tiếp. Hỗ trợ phiên âm hàng trăm ngôn ngữ và tự động chuyển đổi các cuộc trò chuyện này thành dữ liệu có cấu trúc để đồng bộ ngược lại vào CRM. Công cụ này tích hợp với các hệ thống như HubSpot, Salesforce, Attio, Pipedrive, giúp nhân viên kinh doanh không phải ghi chép thủ công mà dữ liệu vẫn được đồng bộ tự động.

Bên cạnh việc ghi chép, các AI agent tích hợp sẵn của Claap có thể chấm điểm từng thương vụ dựa trên các phương pháp bán hàng như SPICED, MEDDIC, BANT, đồng thời đưa ra các đề xuất huấn luyện bán hàng và bảng điểm hiệu suất của đại diện, giúp các nhà quản lý đội ngũ nhận biết các khâu cần củng cố. Claap cũng cung cấp đầu nối MCP cho phép các AI agent bên ngoài kết nối vào dữ liệu cuộc hội thoại này. Rất phù hợp cho các tổ chức kinh doanh muốn thúc đẩy dựa trên dữ liệu và nâng cao tỷ lệ chốt đơn, từ các đội ngũ startup đến cấp doanh nghiệp.

Tính năng chính

Ghi âm không cần bot cho Zoom / Teams / cuộc gọi / gặp mặt trực tiếp
Tự động phiên âm hơn một trăm ngôn ngữ
Tự động điền dữ liệu vào CRM như HubSpot / Salesforce
Chấm điểm thương vụ dựa trên các phương pháp luận như MEDDIC / BANT
Đầu nối MCP tích hợp các AI agent bên ngoài

Ưu điểm

Ghi âm không cần bot, trải nghiệm cuộc họp tự nhiên không gượng gạo
Tự động chuyển cuộc trò chuyện thành dữ liệu CRM, tiết kiệm công sức ghi chép thủ công
Tích hợp sẵn tính năng huấn luyện bán hàng và bảng điểm hiệu suất

Nhược điểm

Chủ yếu tập trung vào bối cảnh kinh doanh B2B, ít phù hợp cho các mục đích sử dụng khác
Các tính năng nâng cao yêu cầu gói trả phí

Trường hợp sử dụng

Tự động tổng hợp cuộc gọi kinh doanh và đồng bộ CRM
Chấm điểm cơ hội bán hàng bằng các phương pháp luận
Quản lý xem xét hiệu suất của đại diện kinh doanh và huấn luyện

Ghi chú biên tập

Một công cụ thông tin đàm phán kinh doanh kết hợp trọn gói từ ghi âm, phiên âm, đồng bộ CRM cho đến chấm điểm huấn luyện. Rất đáng để các đội ngũ sales định hướng bằng dữ liệu dùng thử.

Câu hỏi thường gặp

Claap hỗ trợ những nền tảng họp nào?

Hỗ trợ Zoom, Teams, cuộc gọi điện thoại và các cuộc gặp mặt trực tiếp với phương thức ghi âm không cần bot.

Claap có thể tích hợp với CRM không?

Có, hỗ trợ tự động đồng bộ điền dữ liệu cho HubSpot, Salesforce, Attio, Pipedrive và CRM tùy chỉnh.

Claap có gói miễn phí không?

Có cung cấp gói miễn phí và không cần thẻ tín dụng, các gói trả phí bắt đầu từ 24 euro mỗi người dùng/tháng.

Công cụ AI liên quan

實價雷達 HouseTW

Trang tra cứu giá nhà miễn phí tích hợp 3,49 triệu giao dịch thực tế tại Đài Loan cùng các dữ liệu rủi ro ngập lụt, đứt gãy địa chất và hóa lỏng đất trên cùng một bản đồ.

Miễn phí Nổi bật Taiwan 4.6