Tarmac Technologies

Đây là gì?

Tarmac Technologies là một nền tảng quản lý thời gian quay vòng (turnaround) tại sân bay, cho phép theo dõi tiến độ công việc mặt đất trong thời gian thực, kích hoạt cảnh báo khi xảy ra sự cố, đồng thời tự động tính toán báo cáo sau chuyến bay, các chỉ số hiệu suất chính (KPI) và mức độ hoàn thành thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA). Nền tảng này hiển thị mọi khía cạnh diễn ra tại hiện trường quay vòng trên một giao diện duy nhất, giúp các nhóm liên quan nắm bắt tiến độ bất cứ lúc nào và tự động tạo ra kết quả công việc định lượng sau sự kiện, giúp tiết kiệm công sức tổng hợp thủ công.

Giải quyết vấn đề gì

Quy trình quay vòng tàu bay có nhiều công đoạn và thời gian gấp gáp. Trước đây, việc nắm bắt tiến độ thực tế theo thời gian thực và tổng hợp báo cáo, chỉ số hiệu suất sau đó thường phụ thuộc vào việc điều phối và ghi chép thủ công lớn, vừa chậm chạp lại dễ thiếu đồng bộ. Tarmac tích hợp xuyên suốt từ theo dõi, cảnh báo đến báo cáo quá trình quay vòng: ngay khi công việc bị chậm trễ hoặc có bất thường, hệ thống sẽ cảnh báo tức thì để các nhóm can thiệp kịp thời; sau khi chuyến bay kết thúc, hệ thống tự động tính toán báo cáo, KPI và SLA để thuận tiện cho việc kiểm tra và báo cáo đối ngoại. Giải pháp này phù hợp cho các sân bay, hãng hàng không và đơn vị phục vụ mặt đất, đặc biệt là các đội ngũ vận hành coi trọng tính đúng giờ và minh bạch trong công việc. Đối với các tổ chức cần đồng thời kiểm soát thời gian thực tại hiện trường và quản lý hiệu suất hậu kỳ, nền tảng này tích hợp "điều gì đang xảy ra" và "hiệu suất ra sao sau đó", biến việc quản lý quay vòng từ ghi chép thụ động thành giám sát chủ động, đồng thời cung cấp nền tảng dữ liệu nhất quán và đáng tin cậy để xem xét KPI và SLA.