水电、清洗、园艺这类居家服务业者的一天：一边在客户家干活，一边漏接三通询价电话。QuoteIQ 把估价、派工、请款、收款整合成一套，还配了一个 24 小时的 AI 接听团队帮你接电话并直接排约。
功能特色与适用场景
AI 功能有四块：AI Autopilot 用语音或文字指令操作 35 种以上的 CRM 动作（例如直接说「帮 John 排周四」）；AI Estimator 从照片几秒内生出含价格的报价；Before/After AI 生成拟真的完工后示意图放进报价单；Virtual Call Team 则是 24 小时的 AI 接待，接听来电并预约。核心作业功能包含多种格式的估价单（标准式、分级选项式、套餐式）、数位签名与发票管理、拖拉式排程与路线最佳化、QuoteIQ Cam 施工照片存证、检查表单与清单。管理端有 EmployeeHub 员工排班与薪资串接、跨据点与车辆的库存追踪、ClientHub 通讯系统（通话、简讯、语音信箱）、营运分析仪表板，以及客户自助报价 InstaQuote 与自助预约 InstaSchedule。官方标示服务逾 100 种工种。
适合居家服务、清洁、水电、园艺与各类到府服务业者。台湾这一块的数位化程度很低——多半靠 LINE 接单、手写估价、现金收款。QuoteIQ 里最值得台湾业者注意的不是 AI 估价，是那个「客户自己报价、自己预约」的功能。台湾消费者早就习惯线上订位订餐，唯独修缮还停在打电话问价。谁先把这段体验做顺，谁就抢到单。
主要功能
- AI Autopilot：语音／文字指令操作 35 种以上 CRM 动作
- AI Estimator：照片转报价
- Before/After AI 完工示意图生成
- Virtual Call Team 24 小时 AI 接听与预约
- 拖拉式排程与路线最佳化
- InstaQuote 客户自助报价、InstaSchedule 自助预约
- 员工排班、薪资串接与库存追踪
常见用途
- 到府服务的线上报价与预约
- 多人团队的派工与路线安排
- 施工前后照片存证与客诉防范
- 来电接听与商机不漏接
主要功能
- AI Autopilot：语音／文字指令操作 35 种以上 CRM 动作
- AI Estimator：照片转报价
- Before/After AI 完工示意图生成
- Virtual Call Team 24 小时 AI 接听与预约
- 拖拉式排程与路线最佳化
- InstaQuote 客户自助报价、InstaSchedule 自助预约
- 员工排班、薪资串接与库存追踪
优点
- 功能覆盖完整，可取代多套分散的工具
- AI 接听解决小型业者最实际的漏接商机问题
- 自助报价与预约降低客户询价的摩擦
缺点
- 官网未在首页列出明确价格，须试用或洽询
- 介面与 AI 语音为英文，台湾客户端不适用
- 功能太多，单人接案者可能用不到一半
使用场景
- 到府服务的线上报价与预约
- 多人团队的派工与路线安排
- 施工前后照片存证与客诉防范
- 来电接听与商机不漏接
编辑点评
居家服务业的最大漏财不是报价太低，是电话没接到。这产品最聪明的地方是先解决这个。
常见问题
AI 接听真的能取代人接电话吗？
取代不了复杂的技术询问，但可以处理「什么时候有空、大概多少钱、帮我排时间」这类占多数的来电。合理的期待是把 70% 的例行来电挡掉，剩下的转真人，而不是完全不用接电话。
台湾的居家服务业者能用吗？
系统可以注册使用，但语音接听是英文、金流与简讯服务也绑美国电信，台湾客户端体验会很卡。比较实际的用法是参考它的流程设计，再找台湾本地或可自订的替代方案。
