Increff

Increff ialah platform rantaian bekalan runcit berasal dari Bangalore, India, yang melayan lebih 700 jenama di lebih 35 negara, dengan cawangan turut di New York. Keistimewaannya ialah menyambungkan 'perancangan produk' dan 'pemenuhan gudang' — dua peringkat yang biasanya milik sistem berbeza — pada satu platform yang sama.

Ciri dan senario penggunaan

Di hulu ia membuat ramalan permintaan dan perancangan kewangan, keputusan gabungan produk dan perolehan, serta peruntukan dan penambahan inventori; di hilir ia membuat pengurusan gudang, operasi lintas dok, orkestrasi pesanan omni-saluran, dan pemenuhan kedai (ambil di kedai, rak tanpa had, daftar keluar layan diri). Barisan ini dipanjangkan, dan kelebihannya ialah data keputusan dan pelaksanaan berasal dari sumber yang sama — titik kesakitan kebanyakan jenama ialah 'perancangan kata mahu jual, gudang kata tiada stok'.

Peranan AI terutamanya pada ramalan permintaan. Pihak rasmi khusus menyebut ia akan membersihkan hingar yang disebabkan oleh kehabisan stok, kekurangan saiz dan penjualan pelupusan — butiran ini akan diakui oleh orang dalam: melatih model ramalan terus dengan jualan sejarah ialah kesilapan orang baharu, kerana jualan yang tidak baik mungkin hanya kerana ketika itu memang tiada stok. Ia juga menyediakan papan pemuka AI yang direka mengikut peranan, memaparkan perkara berbeza kepada CXO, perancang produk dan pengurus kedai.

Angka yang didedahkan pihak rasmi termasuk kadar penghantaran inventori dan pemenuhan pesanan 99.9%, penyegerakan inventori merentas saluran dalam masa 10 saat, 36 gudang di lebih 30 bandar melalui perkhidmatan Cloud Warehouse, serta integrasi lebih 40 platform e-dagang. Ia turut memperoleh Gartner Customer's Choice dan penilaian berkaitan WMS daripada Forrester.

Bagi jenama pakaian, kasut dan solek di Malaysia, platform 'buatan India, khusus menyasar omni-saluran pasaran baru muncul' sebegini sangat berbaloi untuk dikaji sebagai rujukan — andaian reka bentuknya ialah saluran berpecah-pecah, logistik tidak stabil, dan gabungan saiz SKU yang rumit, lebih hampir dengan realiti Asia Tenggara berbanding sistem Eropah dan Amerika.