Leadsales

Apakah ini

Leadsales ialah sistem CRM yang direka khusus untuk jualan WhatsApp, Facebook, dan Instagram, yang menyasarkan pasukan jualan kecil di Amerika Latin. Ia menyatukan mesej peribadi dan perbualan yang rumit daripada pelbagai platform media sosial ke dalam satu saluran jualan dikongsi. Melalui reka bentuk peti masuk berbilang ejen, ahli pasukan boleh bekerjasama dan membalas mesej pelanggan secara masa nyata tanpa terlepas sebarang peluang perniagaan. Selain itu, sistem ini dilengkapi dengan fungsi cadangan balasan AI terbina dalam, yang meningkatkan kecekapan pemprosesan mesej untuk kakitangan khidmat pelanggan dan jualan, menjadikan pengewangan media sosial lebih lancar.

Masalah yang diselesaikan

Banyak pasukan kecil yang mengendalikan e-dagang media sosial sering berdepan dengan kekeliruan kerana mesej bertaburan di perisian yang berbeza, menyebabkan kehilangan pelanggan berpotensi atau kelewatan membalas. Leadsales berkesan menyelesaikan masalah penyepaduan mesej pelbagai platform, membolehkan pasukan menjejaki kemajuan jualan setiap pesanan dengan jelas melalui saluran dikongsi. Pada masa yang sama, ia dioptimumkan untuk ciri jualan pasaran Amerika Latin, menggabungkan AI untuk mengurangkan masa taip manual dan mengurangkan kos komunikasi. Sama ada mengagihkan pelanggan, menjejaki status susulan, atau kerjasama dalaman pasukan, alat ini menjadikan proses pemasaran dan jualan media sosial yang rumit lebih teratur.