Bina bot khidmat pelanggan AI untuk laman web anda
Menjawab soalan yang sama berpuluh kali setiap hari? Aliran kerja ini tanpa perlu menulis kod, suapkan soalan lazim dan dokumen anda kepada AI untuk menghasilkan khidmat pelanggan laman web yang bertugas 24 jam.
2. Bina bot sembang
Muat naik dokumen ke platform bot sembang, latih khidmat pelanggan khas anda, dan tetapkan nada serta skop jawapan.
3. Benam ke laman web dan optimum
Benam bot ke laman web, dan secara berkala lihat 'soalan yang tak dapat dijawab' untuk menambah pangkalan pengetahuan.
FAQ
Benarkah boleh dibina tanpa menulis kod?
Boleh, platform jenis ini memang direka untuk bukan jurutera: muat naik dokumen, latihan automatik, salin satu keping kod benam dan tampal ke laman web, seluruh proses tanpa menulis kod.
Bagaimana jika bot menjawab merapu?
Tetapkan 'jawab hanya berdasarkan pangkalan pengetahuan, kalau tak tahu kata tak tahu dan alihkan kepada manusia sebenar'. Selepas dilancarkan, lihat rekod perbualan setiap minggu, tambah soalan yang salah dijawab ke dalam dokumen, ia akan makin tepat.