職場與商業

ทำแชตบอต AI ฝ่ายบริการให้เว็บไซต์ของคุณ

คำถามเดิม ๆ ตอบวันละหลายสิบครั้ง? ขั้นตอนนี้ไม่ต้องเขียนโปรแกรม แค่ป้อนคำถามที่พบบ่อยและเอกสารของคุณให้ AI ก็ได้ฝ่ายบริการบนเว็บไซต์ที่เข้าเวร 24 ชั่วโมง

  1. 1. จัดระเบียบฐานความรู้

    เรียบเรียงคำถามที่พบบ่อย คำอธิบายสินค้า และนโยบายคืนเปลี่ยนสินค้าเป็นเอกสาร นี่คือสมองของแชตบอต

  2. 2. สร้างแชตบอต

    อัปโหลดเอกสารขึ้นแพลตฟอร์มแชตบอต ฝึกฝ่ายบริการเฉพาะของคุณ และตั้งค่าน้ำเสียงกับขอบเขตการตอบ

  3. 3. ฝังลงเว็บไซต์และปรับให้ดีขึ้น

    ฝังแชตบอตลงเว็บไซต์ หมั่นดูคำถามที่ตอบไม่ได้แล้วเติมฐานความรู้

FAQ

เขียนโปรแกรมไม่เป็นทำได้จริงไหม?

ได้ แพลตฟอร์มแบบนี้ออกแบบมาเพื่อคนที่ไม่ใช่วิศวกร อัปโหลดเอกสาร ระบบฝึกอัตโนมัติ คัดลอกโค้ดฝังไปวางที่เว็บไซต์ ตลอดกระบวนการไม่ต้องเขียนโปรแกรม

แชตบอตตอบมั่วทำอย่างไร?

ตั้งค่าให้ตอบตามฐานความรู้เท่านั้น ไม่รู้ก็บอกว่าไม่รู้แล้วโอนให้คนจริง หลังใช้งานให้ดูบันทึกบทสนทนาทุกสัปดาห์ เอาคำถามที่ตอบผิดไปเติมในเอกสาร แล้วจะแม่นขึ้นเรื่อย ๆ