Aurelian

Aurelian เป็นระบบเสียงปัญญาประดิษฐ์ที่ออกแบบมาเพื่อศูนย์จัดส่งกำลังฉุกเฉินโดยเฉพาะ มุ่งใช้เอเจนต์เสียงขั้นสูง (AVA) รับสายและจำแนกสายแจ้งเหตุที่ไม่ฉุกเฉินอัตโนมัติ พร้อมทั้งมีผู้ช่วยเรียลไทม์บนหน้าจอ (CORA) ให้คำแนะนำสำคัญตอนที่พนักงานรับสายคนจริงจัดการสถานการณ์ฉุกเฉิน เทคโนโลยีนี้ผ่านการทำกระบวนการสายประจำวันที่ยุ่งยากอัตโนมัติ ลดภาระโทรศัพท์ของหน่วยงานความปลอดภัยสาธารณะอย่างมาก ให้กำลังคนและทรัพยากรที่จำกัดทุ่มเทไปที่ภารกิจกู้ภัยที่วิกฤตจริงได้อย่างแม่นยำขึ้น

แกนกลางสองประสิทธิภาพของการรับสายอัจฉริยะและการตอบสนองทันที

ในการดำเนินงานประจำวัน สายที่ไม่ฉุกเฉินมักครอบครองเวลาจำนวนมากของศูนย์แจ้งเหตุ เอเจนต์เสียง (AVA) ของ Aurelian สามารถรับสายเหล่านี้อัตโนมัติด้วยเสียงที่เป็นธรรมชาติลื่นไหล จับประเด็นแม่นยำและจำแนกเคสเสร็จ กรองเสียงรบกวนที่ไม่ต้องส่งตำรวจดับเพลิงออกทันที และเมื่อสายฉุกเฉินจริงหลั่งไหลเข้ามา ผู้ช่วยหน้าจอ (CORA) จะทำงานในเบื้องหลัง ให้พนักงานรับสายได้ขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) และคำแนะนำการรับมือทันทีตามเนื้อหาการสนทนา รับประกันคุณภาพการตัดสินใจในสภาพแวดล้อมกดดันสูง ลดความผิดพลาดของคน

ผู้ช่วยที่ดีที่สุดในการปกป้องความปลอดภัยสาธารณะ

ระบบนี้เหมาะอย่างยิ่งกับสถานีตำรวจทุกระดับ สถานีดับเพลิง ศูนย์จัดส่งกำลังการแพทย์ฉุกเฉิน และหน่วยแจ้งเหตุความปลอดภัยของสถาบันขนาดใหญ่ มันไม่เพียงแก้จุดเจ็บปวดของสายด่วนแจ้งเหตุที่สายเต็มบ่อยครั้ง ยังเป็นกำลังหนุนที่แข็งแกร่งที่สุดของพนักงานรับสายในช่วงวิกฤต ย่นเวลาจัดการการแจ้งเหตุได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยกประสิทธิภาพและความสามารถการตอบสนองของตาข่ายป้องกันความปลอดภัยของสังคมโดยรวม