BrandProtection.ai
นำสินค้าปลอมลงจากแพลตฟอร์มภายในเฉลี่ย 28 ชั่วโมง บังคับสิทธิ์นับหมื่นครั้งต่อเดือน
BrandProtection.ai เป็นบริการปกป้องแบรนด์ที่ดำเนินงานสองแห่งคือ Rotterdam ในเนเธอร์แลนด์และ Tallinn ในเอสโตเนีย จุดขายตรงไปตรงมามาก ลูกค้าไม่ต้องทำอะไรเลย มันรับหน้าที่หาสินค้าปลอมและละเมิดลิขสิทธิ์บนอินเทอร์เน็ตแล้วนำลง
คุณสมบัติเด่นและสถานการณ์การใช้งาน
มันใช้ AI รู้จำภาพเทียบเครื่องหมายการค้า ลวดลายสินค้า และรายการที่คล้ายกัน เฝ้าติดตามแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ โซเชียลมีเดีย โดเมน และเสิร์ชเอนจิน 24 ชั่วโมง ตัวเลขการดำเนินงานที่ทางบริษัทเปิดเผยค่อนข้างเป็นรูปธรรม เวลานำลงเฉลี่ยต่ำกว่า 28 ชั่วโมง อัตราการนำลงสำเร็จ 98% ครอบคลุมกว่า 70 ประเทศ ดำเนินการบังคับสิทธิ์กว่า 10,000 ครั้งต่อเดือน และมีบริการสืบสวนและซื้อทดสอบ (test purchase) ในกว่า 60 ประเทศ
วิธีการบังคับสิทธิ์รวมถึงจดหมายเตือน การนำเว็บไซต์ลง การบล็อกผู้ขาย การขัดขวางกระแสเงิน และการทำงานร่วมกับทีมกฎหมาย บริการซื้อทดสอบน่าพูดถึง การจะพิสูจน์สินค้าปลอมทางกฎหมายมักต้องซื้อตัวอย่างมาจริง เรื่องนี้ทำข้ามประเทศยุ่งยากมาก ยกให้ผู้ให้บริการทำแทนกลับสมเหตุสมผล
ด้านรายงานมีแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ ฐานข้อมูลการละเมิด และสรุปรายเดือน
ลูกค้าเป้าหมายคือบริษัทที่ขายสินค้าจริงหรือเนื้อหาดิจิทัลออนไลน์ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมสินค้าหรูหรา แฟชั่น อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องสำอาง เภสัชกรรม ภาพยนตร์ เพลง ซอฟต์แวร์ และสิ่งพิมพ์
เทียบกับผู้เล่นขนาดใหญ่กว่าอย่าง BrandShield หรือ MarqVision มันวางตัวเป็นตลาดขนาดกลางของยุโรป เปิดเผยตัวเลขอย่างตรงไปตรงมา เหมาะกับแบรนด์ที่งบไม่ได้ใหญ่มากแต่มีปัญหาสินค้าปลอมจริงลองสอบถามก่อน
ฟีเจอร์เด่น
- AI รู้จำภาพเทียบเครื่องหมายการค้าและลวดลายสินค้า
- เฝ้าติดตามมาร์เก็ตเพลส โซเชียล โดเมน และเสิร์ชเอนจิน 24/7
- เวลานำลงเฉลี่ยต่ำกว่า 28 ชั่วโมง อัตราการนำลงสำเร็จ 98%
- ครอบคลุมกว่า 70 ประเทศ มีบริการสืบสวนและซื้อทดสอบในกว่า 60 ประเทศ
- วิธีบังคับสิทธิ์หลายแบบ ทั้งจดหมายเตือน นำลง บล็อกผู้ขาย และขัดขวางกระแสเงิน
- แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้และรายงานรายเดือน
ข้อดี
- เปิดเผยตัวเลขการดำเนินงานเป็นรูปธรรม เวลานำลงและอัตราสำเร็จตรวจสอบได้
- มีบริการซื้อทดสอบข้ามประเทศ ไม่ต้องจัดการงานเก็บหลักฐานเอง
- ขนาดพอเหมาะ แบรนด์ขนาดกลางเจรจาได้ง่ายกว่า
ข้อเสีย
- ไม่เปิดเผยราคา ต้องขอใบเสนอราคาแบบปรับแต่ง
- ขนาดบริษัทเล็กกว่าเจ้าใหญ่ระดับสากล ต้องตรวจสอบความครอบคลุมของแพลตฟอร์มในเอเชีย
- AI รู้จำภาพยังต้องให้คนตัดสินสำหรับสินค้าที่คล้ายกันมากแต่ไม่ละเมิด
กรณีการใช้งาน
- นำสินค้าปลอมของแบรนด์หรูและแฟชั่นลง
- กำจัดสินค้าปลอมของเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร
- นำเนื้อหาดิจิทัลละเมิดลิขสิทธิ์ (ภาพยนตร์ เพลง ซอฟต์แวร์) ลง
- เก็บหลักฐานและซื้อทดสอบสินค้าปลอมข้ามประเทศ
บันทึกบรรณาธิการ
เจ้านี้ขนาดสู้ผู้เล่นแถวหน้าของตลาดไม่ได้ แต่มันกางตัวเลขให้ดู 28 ชั่วโมง 98% หมื่นครั้งต่อเดือน ความตรงไปตรงมาแบบนี้ผมให้คะแนนสูง สิ่งที่แบรนด์ขนาดกลางกลัวที่สุดตอนจัดซื้อคือถูกยอดสัญญาขั้นต่ำของเจ้าใหญ่ทำให้ถอย สอบถามผู้เล่นขนาดกลางของยุโรปเพิ่มอีกเจ้าไม่เสียหาย
คำถามที่พบบ่อย
"นำลงเฉลี่ย 28 ชั่วโมง" คำนวณอย่างไร
ทางบริษัทไม่ได้เปิดเผยฐานการคำนวณ (แพลตฟอร์มไหนบ้าง รวมเคสที่มีข้อพิพาทหรือไม่) ตอนจัดซื้อแนะนำให้ขอตัวเลขเคสจริงในอุตสาหกรรมและแพลตฟอร์มขายหลักของคุณ ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยทั่วโลก
ทำไมบริการซื้อทดสอบถึงสำคัญ
แพลตฟอร์มและศาลหลายแห่งกำหนดให้ได้สินค้าละเมิดมาจริงก่อนจึงจะรับเรื่อง การสั่งซื้อ ผ่านพิธีศุลกากร และรักษาห่วงโซ่หลักฐานข้ามประเทศด้วยตัวเองยุ่งยากมาก ยกให้ผู้ให้บริการที่มีกำลังในพื้นที่จัดการเป็นทางเลือกที่ใช้งานได้จริง นี่ยังเป็นความต่างของบริการแบบนี้กับเครื่องมือซอฟต์แวร์ล้วนด้วย