Easy Clinic
ระบบคลินิกที่ทำมาตั้งแต่ปี 2003 ตอนนี้ติดตั้งผู้ช่วยเวชระเบียน AI เข้าไปแล้ว
ตลาดระบบคลินิกสมจริงมาก แพทย์ไม่ได้ต้องการเทคโนโลยีล่าสุด แต่ต้องการอย่าติดขัดตอนตรวจ Easy Clinic ทำมาตั้งแต่ปี 2003 จนถึงตอนนี้ ให้บริการ 18 ประเทศ แพทย์กว่า 5,000 คน จำนวนปีที่อยู่รอดนี้เองก็เป็นการรับรองอย่างหนึ่ง และตอนนี้มันเพิ่ม AI เข้าไปในส่วนที่เจ็บปวดที่สุด นั่นคือการเขียนเวชระเบียน
จุดเด่นของฟีเจอร์และสถานการณ์การใช้งาน
ตัวแพลตฟอร์มเป็นระบบรวมบนคลาวด์ ร้อยเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EMR) การจัดการคลินิก และเครื่องมือด้านธุรการเข้าด้วยกัน การนัดหมายจัดตาราง การจัดการเวชระเบียน บัญชีและการรับเงิน งานเภสัชกรรม การติดตามคลังพัสดุ การยื่นเคลมประกัน ด้านการสื่อสารรองรับการแจ้งผู้ป่วยผ่าน WhatsApp อีเมล และ SMS และทำรายงานผลตรวจ
ส่วนของ AI มีสามส่วน การช่วยเขียนเอกสารเวชระเบียนอัตโนมัติ การช่วยเก็บข้อมูลผู้ป่วยครั้งแรกและคัดกรองด้วย AI และการสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิก เอกสารการตลาดของทางบริษัทระบุว่าเคยร่วมกับ OpenAI เปิดตัว AI Copilot
ตัวเลขขนาด รองรับกว่า 20 สาขาเฉพาะทาง ออกใบสั่งยากว่า 200,000 ใบต่อวัน Capterra 4.9 คะแนน Google 4.8 คะแนน ใช้ได้ตั้งแต่คลินิกแพทย์คนเดียวถึงเชนกว่าร้อยสาขา
ผู้อ่านชาวไทยต้องทำใจ ระบบชุดนี้ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อระบบหลักประกันสุขภาพของไทย โจทย์แกนกลางของระบบคลินิกไทยคือรูปแบบการเบิกจ่ายกับ สปสช. และการอัปโหลด ส่วนนี้หากไม่มีผู้ผลิตท้องถิ่นรองรับก็แทบเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นความหมายจริงต่อไทยเอนไปทางสองกลุ่ม คลินิกที่เน้นจ่ายเองอย่างความงาม ทันตกรรม จิตบำบัด และทีมที่เปิดกิจการในต่างประเทศหรือทำการแพทย์ข้ามชาติ ส่วนทิศทาง AI ช่วยเขียนเวชระเบียนเองเป็นเทรนด์ที่เหมือนกันทั่วโลก ผู้ผลิตไทยไม่ช้าก็เร็วต้องตามให้ทัน
ฟีเจอร์เด่น
- EMR บนคลาวด์บวกการจัดการคลินิกในระบบเดียว
- การช่วยเขียนเอกสารเวชระเบียนด้วย AI
- AI ช่วยเก็บข้อมูลผู้ป่วยครั้งแรกและคัดกรอง
- การสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิก
- การแจ้งผู้ป่วยผ่าน WhatsApp/อีเมล/SMS
- ผสานรวมงานเภสัชกรรม คลังพัสดุ และการเคลมประกัน
ข้อดี
- ดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2003 ใช้ใน 18 ประเทศ แพทย์กว่า 5,000 คน ความเสถียรผ่านการพิสูจน์จากเวลา
- AI เจาะตรงเข้าการเขียนเวชระเบียนที่กินเวลาแพทย์มากที่สุด
- ใช้ได้ตั้งแต่คลินิกคนเดียวถึงเชนร้อยสาขา ขยายตัวได้ดี
ข้อเสีย
- ไม่ได้ออกแบบเพื่อการเบิกจ่ายของระบบหลักประกันสุขภาพไทย คลินิกในระบบใช้ตรงๆ ไม่ได้
- ไม่เปิดเผยราคา ต้องขอราคา
- การสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิกด้วย AI เป็นแค่การช่วย ความรับผิดชอบการวินิจฉัยยังอยู่ที่แพทย์ทั้งหมด
กรณีการใช้งาน
- การจัดการเวชระเบียนและตารางของคลินิกจ่ายเอง (ความงาม ทันตกรรม จิตบำบัด)
- ระบบรวมของคลินิกเชนหลายสาขา
- การดำเนินงานคลินิกของทีมที่เปิดกิจการต่างประเทศหรือทำการแพทย์ข้ามชาติ
- การใช้ AI ลดเวลาที่แพทย์ใช้เขียนเวชระเบียน
บันทึกบรรณาธิการ
เพื่อนที่เป็นแพทย์บ่นกับผมมากที่สุดไม่เคยเป็นเรื่องตรวจเหนื่อย แต่คือตรวจเสร็จแล้วต้องพิมพ์อีกชั่วโมง เรื่องนี้เหมือนกันทั่วโลก ผู้ช่วยเวชระเบียน AI จึงจะดังเป็นเรื่องธรรมดา สิ่งที่น่าจับตาของ Easy Clinic ไม่ใช่เทคโนโลยีล้ำแค่ไหน แต่คือมันเริ่มทำเรื่องนี้มาตั้งแต่ปี 2003 บริษัทแบบนี้มักเข้าใจชัดกว่าว่าหน้างานการแพทย์ติดตรงไหนจริง น่าเสียดายที่สำหรับคลินิกในระบบหลักประกันสุขภาพของไทย กำแพงการเบิกจ่ายผ่านไม่ได้ นี่ก็เตือนเราว่า คูเมืองของ SaaS การแพทย์ไม่เคยเป็น AI แต่คือกฎหมายท้องถิ่น
คำถามที่พบบ่อย
คลินิกในระบบหลักประกันสุขภาพของไทยใช้ได้ไหม
ในทางปฏิบัติไม่ได้ ฟังก์ชันแกนกลางที่สุดของระบบคลินิกไทยคือรูปแบบการเบิกจ่ายและกระบวนการอัปโหลดต่อ สปสช. ซึ่งต้องมีผู้ผลิตท้องถิ่นคอยปรับตามการอัปเดตข้อกำหนดในระยะยาว Easy Clinic ไม่มีส่วนนี้ ผู้ใช้ที่สมเหตุสมผลกว่าคือคลินิกที่เน้นจ่ายเอง (ความงาม ทันตกรรม จิตบำบัด) หรือแพทย์ไทยที่เปิดกิจการในต่างประเทศ
เวชระเบียนที่ AI เขียนส่งออกได้เลยไหม
ไม่ได้ ผู้ช่วยเวชระเบียน AI วางตำแหน่งเป็นการสร้างร่างแรก แพทย์ต้องตรวจทีละรายการแล้วจึงลงนาม เวชระเบียนเป็นเอกสารทางการแพทย์ที่มีผลทางกฎหมาย ความรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ผิดอยู่ที่แพทย์ ไม่เปลี่ยนแปลงเพราะ AI เป็นคนสร้าง เรื่องนี้เหมือนกันทุกประเทศ
เครื่องมือ AI ที่เกี่ยวข้อง
實價雷達 HouseTW
เว็บไซต์ค้นหาข้อมูลราคาบ้านฟรีในไต้หวัน ที่รวมประกาศราคาซื้อขายจริง 3.49 ล้านรายการ พร้อมปักหมุดความเสี่ยงเรื่องดินเหลว รอยเลื่อน และน้ำท่วม ไว้บนแผนที่เดียวกัน
Profet AI
แพลตฟอร์ม AutoML สำหรับอุตสาหกรรมการผลิตจากไต้หวัน
Cubo AI
กล้อง AI เฝ้าดูทารกอัจฉริยะที่พัฒนาโดยทีมงานไต้หวัน
Whoscall
แอป AI ระบุตัวตนสายเรียกเข้าและป้องกันมิจฉาชีพ พัฒนาโดยทีมงานไต้หวัน
Claude
AI ผู้ช่วยจาก Anthropic ที่โดดเด่นด้านการประมวลผลข้อความยาวๆ และการสนทนาที่ปลอดภัย
Microsoft Dragon Copilot
ผู้ช่วย AI การแพทย์ที่ Microsoft รวม Nuance DAX กับ Dragon เดินสายระบบโรงพยาบาลใหญ่