Telli

นี่คืออะไร: แพลตฟอร์มเอเจนต์เสียง AI ครบวงจร

Telli เป็นแพลตฟอร์มเอเจนต์เสียง AI ที่สร้างขึ้นเพื่อองค์กรโดยเฉพาะ มุ่งจัดการงานโทรศัพท์ประเภทต่างๆ อัตโนมัติผ่านเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ ต่างจากระบบตอบรับเสียงอัตโนมัติดั้งเดิม Telli มีความสามารถโต้ตอบด้วยเสียงที่เสมือนจริงสูง สามารถจัดการสายโทรออก (Outbound) และสายเข้า (Inbound) ได้อย่างลื่นไหล แพลตฟอร์มรองรับกว่า 20 ภาษา สามารถตั้งค่าปรับแต่งตามความต้องการขององค์กร รับประกันประสบการณ์การสื่อสารคุณภาพสูงในตลาดต่างกัน ให้องค์กรเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แก้ปัญหาอะไรและเหมาะกับใคร

ในด้านการตลาดดิจิทัลและการบริการลูกค้า องค์กรมักเผชิญจุดเจ็บปวดของกำลังคนไม่พอ ไม่อาจตอบลูกค้าทันที หรือประสิทธิภาพการคัดกรองลูกค้าเป้าหมายต่ำ Telli ผ่านกระบวนการอัตโนมัติ แก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างแม่นยำ มันสามารถคัดกรองลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติ (Lead Qualification) นัดหมายการประชุม และจัดการการปรึกษาบริการลูกค้าพื้นฐาน ลดภาระบริการลูกค้าด้วยคนอย่างมาก

โซลูชันนี้เหมาะเป็นพิเศษกับทีมขาย ฝ่ายการตลาด และธุรกิจบริการที่ต้องจัดการการปรึกษาลูกค้าจำนวนมาก สำหรับองค์กรที่หวังปรับกระบวนการโต้ตอบลูกค้า ยกอัตราการแปลง แต่ไม่อยากเพิ่มต้นทุนการดำเนินงานมากเกินไป Telli เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ผ่านการมอบการสื่อสารทางโทรศัพท์ที่ยุ่งยากให้ AI สมาชิกทีมสามารถมุ่งการวางแผนกลยุทธ์ที่มีมูลค่ามากขึ้น บรรลุการทำเวิร์กโฟลว์ให้ดีที่สุด