Antares by Keepme

Keepme 推出的多據點健身房 AI 代理平台:業務、語音、會員服務、AEO 與流失挽留五個代理,加上 Keepme Score 預測

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一句話介紹:Keepme 推出的多據點健身房 AI 代理平台:業務、語音、會員服務、AEO 與流失挽留五個代理,加上 Keepme Score 預測

Antares 是健身產業 AI 公司 Keepme 推出的代理平台,專為擁有多家分館的健身業者設計(keepme.ai 首頁現在直接導到 Antares 頁面)。它的賣點是「一個平台、一份合約、所有代理都包含在內」,把會員從第一次詢問到長期續約的每個環節都交給專職 AI 代理處理。

五個代理各有名字:Nova 是業務代理,立刻回覆每一筆進線名單、跨通路持續跟進、自動預約參觀與體驗課;Clarion 是語音代理,24 小時接聽來電,回答營業時間、課程與價格問題,需要真人時轉給對的人;Atlas 是會員服務代理,用文字與語音回答現有會員的課表、帳戶與服務問題;Beacon 是 AEO(答案引擎優化)代理,掌控你的健身房在 Google、ChatGPT 等 AI 答案引擎裡如何被描述與推薦;Ember 是流失挽留代理,透過 Keepme Score 找出可能流失的會員,在對的時間介入,會員真的要取消時也會親自進行挽留對話。

功能特色與適用場景:底層有一個叫 Pulse 的智慧層,持續分析每一段對話與訊號,替每位潛在客戶與會員產生 0 到 100 分的 Keepme Score,並把學到的東西回饋給所有代理。導入採兩階段、20 天的計畫,建議先從 Nova 開始。官網部落格的主題也很有現場感,例如「52% 的健身房搜尋發生在下班時間」、英國公營休閒信託的 90 天 AI 路線圖。對台灣的連鎖健身房來說,最有參考價值的是 AEO 與流失預測這兩塊——當越來越多人用 ChatGPT 問「附近哪家健身房適合新手」,誰掌握 AI 答案裡的描述就很關鍵。目前官網以英語市場為主。

TheAI學院 編輯建議

編輯實測後的真心話

健身房最貴的不是招新,而是留不住人。Antares 把流失預測和挽留對話做成獨立代理,加上 AEO 這種新戰場,算是很懂健身產業的設計。

— theai 編輯團隊

主要功能

  • Nova 業務代理:即時回覆名單、跨通路跟進、自動預約參觀與體驗
  • Clarion 語音代理:24 小時接聽並回答營業時間、課程、價格
  • Atlas 會員服務代理:文字與語音回答會員帳戶與課表問題
  • Beacon AEO 代理:管理品牌在 Google 與 ChatGPT 等 AI 答案中的描述
  • Ember 流失挽留代理:依 Keepme Score 預警並進行取消挽留對話
  • Pulse 智慧層:0–100 分 Keepme Score 預測與跨代理學習

適用場景

  • 連鎖健身房下班時間的詢問由 Nova 自動預約體驗課
  • 各分館的來電統一由 Clarion 接聽
  • 依 Keepme Score 對高流失風險會員主動關懷
  • 會員提出取消時由 Ember 進行挽留對話
  • 優化品牌在 ChatGPT 等 AI 答案中的推薦內容

Antares by Keepme 的優點與缺點

優點

  • 專為多據點健身業者設計,涵蓋完整會員旅程
  • 單一合約內含所有代理,可分階段啟用
  • 流失預測與 AEO 在同類產品中少見

缺點

  • 鎖定多據點業者,單店工作室不是主要客群
  • 價格不公開,官網以英語市場為主

價格方案

官網未公開價格;採單一合約,先啟用 Nova 業務代理,其餘代理可在不改變基本訂閱的情況下加開,需預約 demo

Antares by Keepme 常見問題

Antares 和 Keepme 是什麼關係?

Antares 是 Keepme 推出的代理平台,keepme.ai 官網首頁目前直接導向 Antares 產品頁,Keepme Score 也是平台的核心評分。

一定要一次買全部代理嗎?

官網說明一份合約包含所有代理,建議先從 Nova 開始,其他代理可在不改變基本訂閱的情況下陸續啟用。

導入需要多久?

官網描述採結構化的兩階段、20 天計畫,從初始設定到正式上線。

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