Glean
企業內部的 AI 搜尋與助理平台。
Glean 是企業內部的 AI 搜尋與助理平台,解決大公司一個很痛的問題:資料散在 Slack、Google Drive、Confluence、Jira、郵件等一堆工具裡,員工要找一份文件或一個答案,得一個一個系統翻。Glean 把這些內部工具串起來,做成一個統一的搜尋,問一句話就從公司所有資料裡找到答案,並且尊重原本的權限(你看不到的東西它也不會給你)。
它之上還疊了 AI 助理與代理,能基於公司內部知識回答問題、協助完成工作,等於一個懂你公司內部脈絡的助手。
它面向企業銷售,是付費產品,導入需要跟各內部系統做整合設定,不是個人開箱即用。權限控管是它的核心賣點之一——企業導入 AI 最怕的就是把不該看的資料曝露給不該看的人。適合資料分散、規模較大的組織;小團隊用共用資料夾加關鍵字搜尋通常就夠,不需要這種等級的平台。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話企業想讓員工用 AI 搜遍內部知識，Glean 是領先的選擇。我們給 4.4 分。
主要功能
- 企業內部搜尋
- 跨工具串接
- AI 助理與代理
- 權限控管
如何使用 Glean
- Glean 屬企業導入型工具，先由 IT 或管理員申請帳號，一般員工要用公司 SSO 例如 Google Workspace 登入才進得去。
- 導入階段由管理員串接資料源，把 Google Drive，Gmail，Slack 與 Confluence 等工具接上，並設定每個人的權限範圍。
- 串接後等待索引建立，Glean 只會回傳你原本有權限看到的內容，找不到資料多半是權限未開而非漏接。
- 在搜尋列用自然語言問例如 上季行銷簡報在哪，結果會跨工具聚合，直接點卡片跳到原始文件。
- 改用 Assistant 問答模式，要它總結某份專案文件或彙整某主題的討論，回答會附上引用來源方便查證。
- 把常用查詢設為書籤或訂閱，也可建立 AI 代理處理重複性的知識檢索，減少每天翻文件的時間。
- 導入前先確認預算與方案，Glean 為付費企業產品，建議先小範圍試行再全公司推廣。
適用場景
- 企業知識搜尋
- 內部問答
- 工作助理
Glean 的優點與缺點
優點
- 企業知識整合強
- 省找資料時間
缺點
- 面向企業
- 需導入設定
Glean 常見問題
Glean 適合誰？
中大型企業團隊。
使用者評價
還沒有足夠評價，搶先分享你的使用心得！
寫下你的評價
Glean 的替代方案
查看相似的 AI 工具 →相關 AI 工具
猜你也想看的AI 企業專用
更多美國的 AI 工具
同樣來自美國的 AI 工具，一起看看。
Glean 相關文章與教學
Glean 評測：值得用嗎？
一句話總評
Glean 是企業版的「什麼都能問」AI 搜尋——把公司散落各處的知識（文件、訊息、工單）整合起來，員工用一句話就能找到答案，是企業知識管理的代表。
實際用起來如何
Glean 串接企業的各種工具（Google Workspace、Slack、Confluence、Jira 等），建立統一的 AI 搜尋與助手，員工能用自然語言跨系統找資料、得到帶出處的答案。對「資訊散落、找東西很痛」的中大型企業來說，價值很明顯。也提供打造企業 AI 助手與代理的能力。
最強的地方
- 跨系統搜尋：整合企業各工具知識。
- 帶出處回答：可信、可查證。
- 權限尊重：依員工權限呈現結果。
比較可惜的地方
- 面向企業：個人與小團隊用不到。
- 導入成本：需設定整合與治理。
- 價格：企業級定價。
適合誰、不適合誰
適合：資訊散落、員工找資料困難的中大型企業。
比較不適合：個人與小團隊（可用一般 AI 或輕量知識庫）。
價格值不值
對知識散落、找資料耗時的企業，省下的時間與效率提升通常很可觀。
替代方案
- 企業知識/學習：Sana
- 團隊知識庫：Guru、Tettra
- 通用研究：Perplexity
TheAI學院 評測結論
Glean 是企業 AI 搜尋的代表，把散落的知識變成「問一句就有答案」。它是給企業的工具，導入有成本，但對受夠「找不到資料」的組織，價值很實在。延伸閱讀：打造企業 AI 知識庫。
本評測由 TheAI學院編輯群整理，內容力求客觀、含優缺點，僅供參考。
最後更新：2026年9月