Hippocratic AI

Hippocratic AI 做的是醫療機構用的 AI 語音代理，由 AI 打電話給病人（或接病人來電），處理衛教、追蹤、提醒、排程這類工作。官網標語是「最安全的醫療臨床語音 AI」，首頁也直接寫明：我們的 AI 代理不診斷、不開藥。這條界線是理解它的關鍵。

功能特色與適用場景：官網的代理目錄有上千個情境，依醫療院所、保險業者、藥廠三種客群篩選。點開來看都很具體，例如大腸癌篩檢外撥（提醒做糞便潛血或大腸鏡並協助約診）、流感疫苗季節活動、心衰竭照護（低鈉飲食衛教、提醒量體重）、慢性腎臟病飲食與用藥追蹤、肺炎出院後追蹤、人工關節置換術後的復健與疼痛管理，甚至有洪水防災外撥。產品線還包含 AI Physician Front Door、降低再住院、找回失聯病人、STAR 評分改善、用藥遵從，以及藥廠端的醫學事務、真實世界證據、醫材試驗收案與上市後監測。另有 AI Certified Agent Builder，讓機構建立自己的代理。

底層模型是自家的 Polaris。官網 2026 年 10 月 31 日公布 Polaris 6.0 Ultra，描述是一個 6,710 億參數的主模型，外面包著總計 7.4 兆參數的「安全星系」，有 30 個專科監督模型、142 個上線監控。官網也說輸出經過 7,700 多名美國執照臨床人員、超過 77.5 萬通測試電話驗證，必要時會把病人轉給護理師。這些都是官方自述，第三方驗證要另外找。首頁可以聽到幾段去識別化的真實通話，示範說服、轉介、同理與記憶，想了解實際效果可以先聽。

價格沒有公開，要預約會議。

給台灣使用者的提醒：目前它的情境、保險制度（Medicare STAR、Payor）與語音都以美國為主，官網沒有提到中文。台灣醫院若想參考這種「AI 關懷電話」模式，有幾點法規要先想清楚：病人電話與病歷屬於個資法保護範圍，健康資料更是第 6 條的特種個資，外撥前要確認告知與同意；衛教內容不能變成個別醫療建議，有症狀就應轉介醫護人員；用藥提醒要跟醫囑一致。AI 不提供醫療建議。對台灣讀者來說，它最值得看的是「先劃清不做什麼，再把能做的做到很細」的產品思路。同屬醫療 AI 但做病歷的，可以看 Abridge。