Inquira Health

Inquira Health 是一套專為醫療照護團隊設計的 AI 協調平台，旨在透過自動化技術優化病患的就醫流程。在醫療資源緊繃的環境下，行政瑣事往往佔據醫護人員大量時間，而該平台透過語音、簡訊、即時通訊與電子郵件等多管道整合，將病患掛號、資料填寫及術後追蹤等繁瑣任務自動化，讓醫療團隊能將心力回歸至病患照護本身。

這是什麼與核心能力

Inquira Health 是一個高度自動化的醫療協調系統，其核心在於「全通路溝通」能力。它能自動處理病患的入院登記（Intake）、門診預約排程，並在療程結束後自動發送追蹤關懷。該平台特別針對受嚴格監管的醫療產業進行設計，確保所有自動化互動皆符合醫療資訊安全規範，能有效減少人工排程的錯誤率，並提升病患的就醫體驗與回診率。

解決什麼問題與適用對象

此平台主要解決醫療機構常見的「行政溝通斷層」與「病患流失」問題。對於診所櫃檯人員或大型醫院的行政團隊而言，Inquira Health 能大幅降低電話接聽與手動輸入資料的負擔。它非常適合需要頻繁追蹤病患狀況的專科診所、復健中心或長期照護機構。透過 AI 智慧排程與自動化提醒，醫療團隊能確保病患準時出席，並在療程後獲得即時的健康關懷，進而提升整體醫療服務的品質與效率。