Lightblue Assistant
東大出身新創做的企業 AI 助理,接 Slack、Teams 與 Box,資料不拿去訓練模型
Lightblue 是東京大學出身的 AI 新創,總部在東京千代田區,主要產品是企業用的生成式 AI 助理 Lightblue Assistant,另外也做把監視器影像轉成人員行為數據的 Human Sensing 方案(例如用影像分析預防工安事故)。
Lightblue Assistant 的定位是「讓沒用過 AI 的員工也能上手」的企業內部 AI 助理,重點功能有四個:介面簡單、可以連接公司內部文件與知識庫、可以建立客製化的助理並組合起來處理複雜任務(官網稱為 agent 功能),以及使用最新的 AI 模型並具備企業級資安選項。整合對象包括 Slack、Microsoft Teams 等溝通工具,以及 Box、Dropbox 等雲端硬碟,官網說會陸續增加。資安方面它寫得很清楚:登錄到 Lightblue 的資料不會被用於 OpenAI 或 GPT 的訓練,企業版也可選擇資料留在日本境內的模型與不學習的模型。
功能特色與適用場景:價格是它很大的特色。每人每月 1,500 日圓(含稅),不限用量、不限連接文件容量,還包含導入與營運支援;相比之下,國際大廠的企業 AI 助理通常每人每月要二、三十美元。官網列出的客戶有飛鳥建設、JATCO、歐姆龍健康醫療、麒麟、清水建設等,製造與營建業特別多,並提到二次登入率超過 75%。對台灣讀者,它最直接的用途是在日本有子公司或與日本母公司共用系統的企業,例如日系製造業在台據點;介面與支援以日文為主,沒有繁體中文。它的價值也提供了一個參考點:企業 AI 助理不一定要很貴,「接上內部文件加上導入陪跑」才是讓員工真正用起來的關鍵。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話企業 AI 助理最常見的失敗,不是模型不夠聰明,而是員工根本不打開。Lightblue 把導入陪跑包進每人 1,500 日圓的價格裡,還敢公開二次登入率,我覺得這是很務實的做法。台灣的日系企業可以拿來跟總部討論。
主要功能
- 企業內部生成式 AI 助理,介面設計給 AI 新手
- 連接公司內部文件與知識庫
- 建立客製助理並組合處理複雜任務
- 整合 Slack、Microsoft Teams、Box、Dropbox
- 資料不用於模型訓練,可選日本境內模型
適用場景
- 日系製造業在台據點與日本總部共用內部 AI 助理
- 營建公司讓工地人員用 Teams 查詢施工規範文件
- 人資部門建立回答內部規章的專用助理
- 業務團隊從 Box 中的提案資料快速找出過往案例
- IT 部門以低成本試行全公司 AI 助理
Lightblue Assistant 的優點與缺點
優點
- 每人每月 1,500 日圓且不限用量,價格親民
- 包含導入與營運支援,員工實際使用率高
- 製造與營建業客戶多,產業案例具體
缺點
- 介面與支援以日文為主,沒有繁體中文
- 主要服務日本市場,台灣本地導入資源有限
- 官網未詳列支援的模型清單與進階管理功能
價格方案
每人每月 1,500 日圓(含稅),不限用量與文件容量,含導入與營運支援
Lightblue Assistant 常見問題
Lightblue Assistant 多少錢?
官網標示每人每月 1,500 日圓(含稅),不限用量與連接文件容量,並包含導入與營運支援。
資料會被拿去訓練 AI 嗎?
官網明確表示登錄到 Lightblue 的資料不會被用於 OpenAI 或 GPT 的訓練,企業也可選擇日本境內與不學習的模型。
可以在 Teams 裡用嗎?
可以,官網列出支援 Slack、Microsoft Teams 等溝通工具,以及 Box、Dropbox 等雲端儲存。
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