amptalk

這是什麼

amptalk 是一套專為日語銷售通話設計的對話智慧平台。它能即時將電話內容自動轉寫成文字，並運用自然語言處理技術分析關鍵詞、情緒與成交線索，最後產出結構化的會議摘要。這些摘要會自動同步至 CRM 或 SFA 系統，讓業務人員不必手動整理筆記，資訊即可即時更新於客戶檔案中，提升資料完整度與後續追蹤效率。

解決什麼問題

在傳統銷售流程中，通話紀錄往往依賴人工筆記，容易遺漏細節或產生錯誤，且整理與匯入 CRM 的工作耗時又繁瑣。amptalk 透過自動轉寫與語意分析，解決了「資訊斷層」與「時間成本」兩大痛點。它特別適合以下族群：

• 需要大量日語電話銷售的 B2B 企業
• 銷售主管想要即時掌握團隊表現與客戶需求
• CRM 管理者希望減少手動資料輸入，提升資料品質

使用者只要在通話結束後，平台即完成文字稿與結構化摘要，並自動推送至既有的 CRM/SFA，讓後續的行銷、跟進與報表分析都能在同一平台完成。