Naoma AI
B2B SaaS 的 AI 影片業務代理,24 小時即時跑產品 demo,支援 33 種語言。
Naoma 做的是一件業務團隊都懂的痛:網站訪客想看 demo,但要先填表單、等排程、等業務有空——等到三天後約到時間,熱度早就沒了。
它的解法是 AI 影片業務代理。訪客一提出需求,它立刻跑一場即時、個人化的產品展示,24 小時不打烊,不需要排程也不需要真人業務在線。展示過程中會自動篩選潛在客戶資格,再把合格的線索導入 CRM、行事曆或直接結帳。
個人化的做法是依據潛在客戶的需求、產業與職位調整展示內容,資料來源包含你的銷售腳本、通話錄音、知識庫與 demo 環境。頭像選項有動畫、品牌吉祥物或擬真人像三種。語言支援 33 種。
官網引用的數據:G2 評分 4.9/5、技術問題發生率低於 2%、89% 的使用者提到體驗接近真人、77% 稱讚它處理插話的能力。轉換率方面宣稱能把「訪客轉 AI demo」的比例從典型的 1 到 2% 提升到 6 到 20%。這些都是廠商自行揭露的數字。
功能特色與適用場景
目標客群是 B2B SaaS 公司,特別是想提升 demo 轉換率、且需要處理多語言與跨時區潛在客戶的團隊。價格未公開,需洽詢。
給台灣使用者的具體用法
對做海外市場的台灣 SaaS 團隊,時區是實實在在的痛——歐美客戶在你睡覺的時候看網站,隔天你回信時人家已經去看競品了。AI demo 能接住這段空窗。
要務實提醒:33 種語言裡繁體中文的表現需要實測,而且 B2B demo 涉及大量產品專有名詞,這正是語音 AI 最容易出錯的地方。另外台灣客戶對「AI 跟我做簡報」的接受度可能低於歐美,建議先用在海外市場,國內客戶仍以真人為主比較穩。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話時區這件事對做海外市場的台灣 SaaS 是真痛點——客戶在你睡覺時逛網站,醒來人家已經看完競品了。AI demo 接住這段空窗的邏輯我認同。但中文請務必實測,B2B 的專有名詞是語音 AI 的照妖鏡。我的建議是先用在海外,國內客戶還是派真人去。
主要功能
- AI 影片業務代理,24 小時即時執行產品展示
- 依產業、職位與需求個人化展示內容
- 自動篩選潛在客戶資格並導入 CRM 或行事曆
- 支援 33 種語言
- 頭像可選動畫、品牌吉祥物或擬真人像
- 從銷售腳本、通話錄音與知識庫學習產品內容
如何使用 Naoma AI
- B2B SaaS 公司到 Naoma 開通。
- 讓 AI 影片業務代理在訪客提出需求時即時跑 demo。
- 依潛在客戶的產業與職位個人化展示。
- 用你的銷售腳本與知識庫當資料來源。
- 展示中自動篩選線索資格導入 CRM。
- 支援 33 種語言、24 小時運作。
- 依官方方案洽詢導入。
適用場景
- B2B SaaS 接住非上班時間的海外訪客需求
- 多語言市場提供即時產品展示
- 自動篩選線索資格,減少業務無效通話
- 新產品上線時快速擴大 demo 覆蓋量
- 把網站訪客直接轉成合格商機
Naoma AI 的優點與缺點
優點
- 接住跨時區與非上班時間的訪客,不讓熱度流失
- 自動資格篩選,業務只需處理真正有機會的線索
- 個人化展示依職位調整,比一支罐頭影片有效
缺點
- 繁體中文表現需實測,B2B 專有名詞是語音 AI 的弱項
- 未公開價格,中小型團隊不易評估
- 台灣客戶對 AI 做簡報的接受度可能低於歐美
價格方案
官網未公開價格,需洽詢或預約展示。
Naoma AI 常見問題
AI 做的產品展示,客戶買單嗎?
看場景。對還在初步了解階段的訪客,能立刻看到產品怎麼運作比等三天排程好太多,接受度不低。但進入深入評估、要談客製與價格時,客戶還是會要真人。比較合理的定位是用 AI 接住漏斗前段,把真人業務留給後段。
中文的展示效果如何?
官網標示支援 33 種語言,但繁體中文的實際表現沒有公開樣本。而且 B2B 產品展示會大量出現專有名詞與英文縮寫,這正是語音 AI 最容易出錯的地方。建議一定要拿你自己的產品腳本生一段來聽,別看語言清單就下決定。
轉換率從 1-2% 提升到 6-20%,可信嗎?
這是廠商自行揭露的數字,未公開計算基準與樣本。而且區間跨度很大(6 到 20%),代表不同客戶的成效差異極大。務實的做法是把它當成方向性參考,導入時設計 A/B 測試用自己的流量驗證,不要拿它的數字直接做財務預估。
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