Pancake

Pancake 是一個深度整合於 Slack 的人工智慧代理，專門設計用來在各個團隊的聊天頻道中主動監控並端到端地處理各種日常工作。當團隊成員在協作時，Pancake 能自動化繁雜的跨部門任務，從工程端的修復臭蟲與開立 Pull Request、財務端的追討逾期發票、業務端的草擬銷售跟進信，到客服端的自動回覆重複性問題，大幅減少人工切換上下文的時間。

智慧監控與跨工具協作

這款工具最強大的地方在於其高度的整合能力，能夠串接超過 2,000 種常用的第三方軟體與工具。無論是專案管理系統、版本控制平台還是會計系統，Pancake 都能透過 Slack 介面直接呼叫與操作。它不只是被動地回答指令，而是能主動介入對話、理解上下文，並自主完成整個工作流程，讓團隊的溝通與執行力無縫接軌。

適合誰、怎麼用

Pancake 非常適合需要頻繁跨部門協作、處理大量重複性行政與技術支援的中大型團隊。工程師、客服專員、業務與財務人員都可以直接在日常使用的 Slack 中指派任務或讓 AI 自動攔截處理。使用時只需將其加入相關頻道，它便會默默在背景運作，成為團隊中反應最快、最省心的數位同事。