Sixty AI

Sixty（Sixty AI）的定位是 AI 驅動的個人關係管理（PRM）平台，口號是「Take Back Your Time」。它自動處理 email、日程安排、會議準備與提醒通知，讓使用者把時間花在人際關係與創造性工作上，而不是收件匣。

PRM 這個概念跟 CRM 的差別在於範圍：CRM 管的是客戶，PRM 管的是你所有重要的人際連結——客戶、投資人、前同事、業界朋友、潛在合作對象。對創業者、業務主管、顧問這類「人脈就是生產工具」的職業，這個區別是有意義的。

功能特色與適用場景

「提醒該聯絡的人」是 PRM 工具的核心功能，也是最難做好的一項。人際關係的維繫不是靠系統提醒就能解決的——一封「好久不見，最近如何」的罐頭訊息，收件人通常看得出來。真正有用的是「這個人半年前提過他在找某個領域的人才，而你上週剛好認識一個」這種脈絡連結，而這需要系統真的理解過往對話內容。

會議準備功能則比較容易見效：開會前自動整理「這個人是誰、上次談了什麼、有哪些待辦」，這是很多人本來就會做但常常來不及做的事。

給台灣使用者的具體用法

台灣使用者最大的障礙同樣是通訊管道。台灣的人際往來大量發生在 LINE 上——約時間、閒聊、甚至正式的商務溝通都是。如果 PRM 工具只讀取 email 與日曆，它對你人際網絡的理解就會嚴重失真，因為最有溫度的互動都不在它看得到的地方。

務實的用法有兩個方向。一是把它限定在「對外正式往來」的場景：客戶、外商、學術與國際合作，這些仍以 email 為主。二是自己補上 LINE 的部分——重要對話後手動記一筆到系統裡，雖然麻煩，但這是目前無解的落差。

另外要嚴肅看待授權範圍。這類工具需要完整的郵件讀取權限，等於把你所有的商務往來交給第三方。導入前務必確認：資料儲存位置、保存期限、是否用於訓練、員工能否存取、以及服務終止後的刪除機制。如果你的工作涉及客戶機密（律師、會計師、投顧），這個授權可能違反你對客戶的保密義務，應先確認職業規範。