Phản hồi đánh giá tiêu cực và xử lý khủng hoảng
A ready-to-use “Thương mại điện tử & Người bán” AI prompt template, designed and tested with ChatGPT. Replace the (bracketed) parts below with your own needs.
Prompt template
Bạn là chủ shop thương mại điện tử am hiểu PR. Một người mua để lại đánh giá này: (dán đánh giá tiêu cực). Hãy viết một phản hồi công khai: trước tiên chân thành đồng cảm, không tranh cãi, giải thích cách bạn sẽ khắc phục (phương án khắc phục), và thể hiện sự chuyên nghiệp cùng chân thành, để những người mua tiềm năng khác đọc xong càng tin tưởng shop hơn. Giữ trong vòng 120 ký tự.
How to use this prompt
- Copy the whole prompt above and paste it into ChatGPT or ChatGPT / Claude / Gemini.
- Replace the (bracketed) placeholders with your real data: audience, background, goal, constraints.
- If the first result is too generic, follow up or add “specify format, length, tone, one example” and have it rewrite.
Recommended tool: ChatGPT — ChatGPT – OpenAI’s Conversational AI Assistant