Persona

Nền tảng xác thực danh tính và quy trình rủi ro có khả năng tùy biến cao

Contact for pricing United States
Truy cập website ↗

Persona cho phép doanh nghiệp tự lắp ráp quy trình xác thực danh tính của riêng mình: cần kiểm tra mấy loại giấy tờ, có cần đối chiếu khuôn mặt hay không, trường hợp nào thì chuyển sang xét duyệt thủ công — tất cả đều có thể thực hiện bằng trình soạn thảo quy trình trực quan mà không cần phải phát triển riêng một hệ thống cho từng tình huống.

Tính năng và trường hợp sử dụng

Nền tảng này chia nhỏ việc xác thực thành các khối có thể kết hợp với nhau — nhận diện giấy tờ, kiểm tra độ sống (liveness detection), đối chiếu cơ sở dữ liệu, tín hiệu rủi ro qua số điện thoại và email, cùng hàng đợi xét duyệt thủ công — giúp doanh nghiệp linh hoạt kết hợp dựa trên khẩu vị rủi ro của mình. Persona cũng hỗ trợ giám sát rủi ro liên tục và quản lý vụ việc, giúp nhân viên xét duyệt xử lý các trường hợp nghi vấn trên cùng một giao diện. Các thị trường trực tuyến (marketplace), nền tảng kinh tế chia sẻ và công nghệ tài chính (fintech) là những khách hàng phổ biến.

Giải pháp này rất phù hợp cho các dịch vụ dạng nền tảng cần xác thực người dùng ở cả hai phía, chẳng hạn như sàn thương mại điện tử, dịch vụ giao đồ ăn và kinh tế chia sẻ. Dưới áp lực tuân thủ quy định chống lừa đảo, các đơn vị vận hành nền tảng cần tăng cường xác thực danh tính thực của người bán và tài xế, và các công cụ có cấu hình linh hoạt như thế này sẽ dễ điều chỉnh hơn nhiều so với các giải pháp đóng gói sẵn.

Tính năng chính

  • Trình soạn thảo quy trình xác thực trực quan
  • Nhận diện giấy tờ tùy thân và kiểm tra độ sống (liveness detection)
  • Đối chiếu cơ sở dữ liệu và tín hiệu rủi ro
  • Hàng đợi xét duyệt thủ công và quản lý vụ việc
  • Giám sát rủi ro liên tục

Tính năng chính

  • Trình soạn thảo quy trình xác thực trực quan
  • Nhận diện giấy tờ tùy thân và kiểm tra độ sống
  • Đối chiếu cơ sở dữ liệu và tín hiệu rủi ro
  • Hàng đợi xét duyệt thủ công và quản lý vụ việc
  • Giám sát rủi ro liên tục

Ưu điểm

  • Tính linh hoạt của quy trình cao, có thể thiết kế phân tầng theo mức độ rủi ro
  • Tích hợp đa dạng các tín hiệu rủi ro
  • Trải nghiệm dành for nhà phát triển và tài liệu API hoàn thiện

Nhược điểm

  • Tính linh hoạt cao đồng nghĩa với việc bạn phải tự thiết kế quy tắc
  • Tính phí dựa trên lưu lượng xác thực, cần tính toán kỹ chi phí trong giai đoạn tăng trưởng
  • Cần kiểm tra thực tế khả năng hỗ trợ giấy tờ tùy thân tại địa phương

Trường hợp sử dụng

  • Xác thực danh tính thực cho người bán trên nền tảng
  • Xét duyệt nhà cung cấp dịch vụ kinh tế chia sẻ
  • Xác thực mở tài khoản fintech
  • Tăng cường xác thực cho các giao dịch có rủi ro cao

Ghi chú biên tập

Làm quy trình xác thực quá nặng nề, khách hàng tốt sẽ rời đi ngay bước đầu; làm quá lỏng lẻo, kẻ xấu sẽ tràn vào. Khả năng cân chỉnh lằn ranh đó cho thật chuẩn xác chính là bản lĩnh thực sự của dòng sản phẩm này.

Câu hỏi thường gặp

So với các dịch vụ KYC khác, ưu điểm nằm ở đâu?

Ưu điểm nằm ở việc bạn có thể tự định nghĩa quy trình. Hầu hết các nền tảng khác cung cấp cho bạn các gói xác thực cố định, trong khi Persona cho phép bạn quyết định rằng người dùng rủi ro thấp chỉ cần xác thực số điện thoại, còn rủi ro cao mới cần giấy tờ kèm khuôn mặt, giúp tinh chỉnh chi tiết cả về trải nghiệm lẫn chi phí.

Có cần phải tự viết code không?

Bạn có thể thiết lập quy trình bằng trình soạn thảo trực quan, nhưng để nhúng vào sản phẩm của riêng mình thì vẫn cần phát triển phần tích hợp. Các trường hợp hoàn toàn không cần viết code là rất hạn chế.

Công cụ AI liên quan

繁體中文版 →