Tidio

Apa itu Tidio?

Tidio adalah platform layanan pelanggan yang menggabungkan chat instan dengan AI chatbot, dilengkapi dengan Lyro AI yang dapat menjawab pertanyaan umum secara otomatis, cocok untuk e-niaga dan UKM untuk meningkatkan efisiensi layanan pelanggan.

Fungsi utama Tidio termasuk AI chatbot (Lyro), chat instan, integrasi e-niaga, dan kotak masuk multi-saluran, yang dapat membantu pengguna menyelesaikan pekerjaan terkait dengan lebih efisien, menghemat waktu dan tenaga kerja.

Apa yang dapat dilakukan dengan Tidio?

Dalam aplikasi nyata, Tidio sering digunakan untuk layanan pelanggan e-niaga, chat instan situs web, dan pertanyaan umum. Otomatisasi layanan pelanggan dan integrasi yang baik juga merupakan alasan mengapa banyak pengguna memilihnya.

Harga dan target pengguna Tidio

Tidio menawarkan skema gratis, dapat dicoba gratis terlebih dahulu, dan kemudian dapat ditingkatkan ke versi berbayar jika diperlukan. Sebelum menggunakan, perlu diperhatikan bahwa fitur lanjutan memerlukan biaya, dan kualitas jawaban tergantung pada pengaturan. Jika Anda sedang mencari alat AI terkait layanan pelanggan e-niaga, Tidio layak dipertimbangkan.