Tidio

Tidio 是什么？

Tidio 是结合即时聊天与 AI 机器人的客服平台，内建 Lyro AI 能自动回答常见问题，适合电商与中小企业提升客服效率。

Tidio 的主要功能包括AI 客服机器人 (Lyro)、即时聊天、电商整合、多通路收件匣，能协助使用者更有效率地完成相关工作，省下大量时间与人力。

Tidio 可以用来做什么？

在实际应用上，Tidio 常被用于电商客服、网站即时聊天、常见问答等情境。客服自动化、好整合，这也是不少使用者选择它的原因。

Tidio 的价格与适合对象

Tidio 提供免费方案，可先免费试用、有需要再升级付费。使用前可以留意：进阶需付费、回答品质依设定。如果你正在寻找电商客服相关的 AI 工具，Tidio 值得纳入考虑。