Tulis surat permohonan maaf (pemulihan kesilapan)
A ready-to-use “E-mel & Komunikasi” AI prompt template, designed and tested with Claude. Replace the (bracketed) parts below with your own needs.
Prompt template
Kami melakukan kesilapan dan perlu menulis permohonan maaf kepada pelanggan. Sila: 1) terangkan dengan jujur apa yang berlaku (tanpa mengalih salah, tanpa merendah diri berlebihan); 2) nyatakan langkah pemulihan dan garis masa; 3) pampasan konkrit untuk mereka yang terjejas; 4) satu baris penutup membina semula kepercayaan. Beri saya satu versi e-mel dan satu versi pengumuman media sosial. Apa yang berlaku: "huraikan apa yang tersilap dan siapa terjejas"
How to use this prompt
- Copy the whole prompt above and paste it into Claude or ChatGPT / Claude / Gemini.
- Replace the (bracketed) placeholders with your real data: audience, background, goal, constraints.
- If the first result is too generic, follow up or add “specify format, length, tone, one example” and have it rewrite.
Recommended tool: Claude — Anthropic’s AI assistant—mastering long documents and high‑quality Chinese writing