Pactum
ให้ AI เจรจาสัญญาและราคากับผู้ขายอัตโนมัติ ทำให้งานต่อรองแบบตัวต่อตัวของฝ่ายจัดซื้อเป็นอัตโนมัติในระดับใหญ่
นี่คืออะไร
Pactum เป็นแพลตฟอร์มเจรจา AI แบบอิสระจากเอสโตเนีย ให้ปัญญาประดิษฐ์แทนเจ้าหน้าที่จัดซื้อ เจรจาเงื่อนไขสัญญาและราคากับผู้ขายโดยตรง องค์กรตั้งช่วงเงื่อนไขและกลยุทธ์ที่รับได้ก่อน Pactum ก็เปิดการต่อรองแบบสนทนากับผู้ขายจำนวนมากพร้อมกัน เสนอ ยอมลด และปิดดีลไปมาภายในขอบเขตที่ได้รับอนุญาต แล้วรายงานเงื่อนไขที่ได้กลับให้องค์กร
แก้ปัญหาอะไร
ทีมจัดซื้อมีกำลังคนจำกัด มักทุ่มแรงได้แค่กับผู้ขายรายใหญ่ไม่กี่ราย สัญญาขนาดกลางเล็กแบบหางยาวมักไม่มีเวลาต่อรองทีละราย เสียโอกาสประหยัดต้นทุนไปเปล่าๆ Pactum ทำให้ดีลแบบ ควรต่อรองแต่ไม่มีคนต่อรอง เป็นอัตโนมัติ ให้ทุกสัญญามีโอกาสได้เจรจาใหม่ ปลดปล่อยพื้นที่ประหยัดที่ซ่อนอยู่ เหมาะกับฝ่ายจัดซื้อและซัพพลายเชนขององค์กรขนาดใหญ่ที่มีผู้ขายจำนวนมากและต้องการต่อรองในระดับใหญ่ ตอนนำมาใช้ องค์กรยังต้องกำหนดขอบเขตและกลยุทธ์การเจรจาให้ชัด มอบการตัดสินใจทางธุรกิจให้ระบบดำเนินการ ไม่ใช่ปล่อยมือทั้งหมด
ฟีเจอร์เด่น
- AI เจรจาแบบสนทนากับผู้ขายอย่างอิสระ
- จัดการสัญญาผู้ขายจำนวนมากพร้อมกัน เจรจาในระดับใหญ่
- เจรจาตามกลยุทธ์และช่วงเงื่อนไขที่องค์กรตั้งไว้
- เสนอ ยอมลด และปิดดีลไปมาอัตโนมัติ
- นำสัญญาหางยาวเข้าสู่ขอบเขตการเจรจาใหม่ด้วย
- รายงานผลการเจรจาให้ฝ่ายจัดซื้อตรวจสอบและอนุมัติ
ข้อดี
- ปลดปล่อยกำลังคนจัดซื้อ ให้โฟกัสการเจรจาที่มีมูลค่าสูง
- ให้สัญญาหางยาวที่เคยไม่มีคนดูแลก็ประหยัดต้นทุนได้
- เจรจาผู้ขายหลายรายพร้อมกัน เพิ่มประสิทธิภาพอย่างมาก
ข้อเสีย
- ต้องตั้งกลยุทธ์และเส้นล่างการเจรจาให้ชัดล่วงหน้า
- การเจรจาเน้นดำเนินการภายในกฎและขอบเขต เงื่อนไขพิเศษที่ซับซ้อนยังต้องมีคนเข้ามา
กรณีการใช้งาน
- เจรจาสัญญาผู้ขายขนาดกลางเล็กจำนวนมากใหม่อัตโนมัติ
- ปรับราคาและเงื่อนไขเป็นชุดตอนต่ออายุสัญญาประจำปี
- ฝ่ายจัดซื้อมอบค่าใช้จ่ายหางยาวให้ AI เจรจาเพื่อปลดปล่อยกำลังคน
บันทึกบรรณาธิการ
มอบการต่อรองหางยาวที่ฝ่ายจัดซื้อไม่มีกำลังคนดูแลให้ AI เป็นทางออกอันชาญฉลาดในการประหยัดต้นทุนในระดับใหญ่
คำถามที่พบบ่อย
Pactum จะแทนที่เจ้าหน้าที่จัดซื้ออย่างสมบูรณ์หรือไม่?
ไม่ มันรับผิดชอบดำเนินการต่อรองภายในขอบเขตที่องค์กรตั้งไว้ ส่วนกลยุทธ์ธุรกิจ เส้นล่าง และการอนุมัติขั้นสุดท้ายยังอยู่ในมือทีมจัดซื้อ
สัญญาแบบใดเหมาะให้มันเจรจาที่สุด?
เหมาะเป็นพิเศษกับสัญญาผู้ขายหางยาวที่มีจำนวนมาก มูลค่าต่อรายปานกลาง และที่ผ่านมาไม่ได้ถูกต่อรองทีละรายเพราะขาดกำลังคน
ผู้ขายรู้หรือไม่ว่ากำลังเจรจากับ AI?
แพลตฟอร์มต่อรองกับผู้ขายด้วยวิธีแบบสนทนา วิธีการเปิดเผยจริงขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่องค์กรนำมาใช้ ประเด็นสำคัญคือทั้งสองฝ่ายบรรลุเงื่อนไขภายในขอบเขตที่ได้รับอนุญาต
